wiederherstellen einer mail vom server

1. offizieller Beitrag

    hallo,
    hab mal wieder ein problemchen...wie immer... ;)


    unser chef hat ein zweites postfach (info@) in seinem profil eingebunden. dummerweise hat er nun in diesem postfach eine mail gelöscht. diese taucht jedoch weder unter gelöschte objekte in seinem postfach noch im postfach von info@ auf?
    gibt es ne möglichkeit diese mail direkt über den exchange wiederherzustellen?


    schonmal danke im voraus
    mfg fastMC

    hallo,
    schonmal vielen dank.
    wie auch in dem artikel beschrieben, habe ich erstmal das wiederherstellen der gelöschten objekte versucht, indem ich direkt als "info@" auf das postfach zugegriffen habe. diese liste ist aber leer.
    liegt es daran, dass das objekt unter anderem benutzerkotext gelöscht wurde?
    wenn ja, nutzt dann die wiederherstellung der speichergruppe etwas?
    die mail wurde heute morgen empfangen und anschliessend sofort gelöscht?
    fragen über fragen...
    mfg fastMC

    • Offizieller Beitrag

    Hi,


    also, wenn das PF eingebunden ist und Du eine Mail löschst, geht die in den "gelöschten Ordner" des "Hauptpostfaches" und nicht in den Papierkorb des eingebundenen Users


    Schau doch mal in dem "hauptpostfach" nach.
    Wenn die Mail dort nicht drinne ist, wird sie vermutlich mit der Shift-Taste gelöscht geworden sein. Dann ist sie auch nicht in den gelöschten Objekten.


    Dazu gibt es dann noch einen regKey den man setzen kann

    hallo,
    habs gerade nochmal mit ner testnachricht probiert...
    die landet auch nicht im papierkorb! weder im eingebundenen- noch im hauptpostfach!
    einfach spurlos vom erdboden verschwunden.


    mfg fastMC

    Hi,


    du kannst die Mails natürlich nur über die Outlook-Funktion "Gelöschte Elemente wiederherstellen" zurückholen, wenn du auf deinem Exchange Server eingestellt hast, dass sie auch eine gewisse Zeit aufbewahrt werden.


    Das geht in den Eigenschaften der Ersten Speichergruppe unter dem Reiter "Grenzwerte". Dort musst du für den Punkt "Gelöschte Objekte aufbewahren für (Tage):" einen Wert für die Tage angeben.


    Aber Achtung, das kann die DBs sehr stark aufblähen!!


    Gruss
    jaX

    Gruß, Andreas

    hallo,
    unter "gelöschte elemente wiederherstellen" tauchen keine auf! liegt aber wohl daran, dass das postfach nur eingebunden ist. im standard postfach sind gelöscht mails vorhanden.
    auch beim direkten zugriff auf das postfach gibts nix gelöschtes...
    da die kollegin auch nicht mehr weiss worum es in der mail ging und vom wem die kam, wird sich das ganze zwar erledigt haben, es wäre aber trotzdem interessant zu wissen wo die mail gelandet ist.
    mfg fastMC