Outlook 2003: Entwürfe speichern funktioniert nur teilweise

    Wie schön dass ich nach stundenlangem Googlen ENDLICH einen Thread gefunden habe, in dem das selbe Problem seit Anfang Dezember 2013 auftritt.


    Hier im Büro das Gleiche - zwei Arbeitsplatzrechner mit Outlook 2003, vor einem Monat erst frisch aufgesetzt. Laufen auf Windows 7 x64 Pro.


    Seit etwa einer Woche werden Änderungen an den Entwürfen nicht mehr gespeichert. Hin und wieder funktioniert es - ohne erkennbaren Grund - doch die meiste Zeit eben nicht.


    Verhält sich folgendermaßen:
    - Entwurf wird erstellt (entweder durch neue Email, Antwort, Weiterleitung)
    - Entwurf wird eingegeben
    - Entwurf wird geschlossen. Outlook fragt nach, ob gespeichert werden soll - Antwort ja - Entwurf wird gespeichert.
    - Bei weiterer Bearbeitung des Entwurfs werden aber keinerlei Änderungen mehr gespeichert, Outlook fragt auch nicht mehr nach, ob gespeichert werden soll. Speichern-Schaltfläche ohne Funktion.


    Folgendes habe ich bisher rausfinden können:
    - Die Problematik tritt nur bei HTML-Emails auf. Nicht jedoch bei RTF oder Plaintext. Ende November wurde der IE11 automatisch via Windows Update installiert, den habe ich vorerst in Verdacht.


    Weiters laufen unsere Outlook-Installationen hier OHNE Exchange, sondern mit multiplen, separaten POP3/SMTP Konten. Ich schließe daher aus, dass es an Exchange liegt ;)


    Freue mich über jede weitere Info um diesem Nonsense ein Ende zu setzen.


    LG

    Update:


    Mein Verdacht hat sich bestätigt - nach Deinstallation von Internet Explorer 11 tritt der Fehler nicht mehr auf.


    Das ist zwar unangenehm, aber verkraftbar, da sowieso nur Firefox zum Webbrowsen verwendet wird.


    Um den Fehler in Zukunft zu vermeiden, habe ich automatische Updates für Internet Explorer deaktiviert:
    IE10 starten - Optionsschaltfläche - Info - Haken bei "Neue Versionen automatisch installieren" entfernen.


    Hoffe euch damit geholfen zu haben.


    LG

    Hallo NorbertFe,


    ich denke du hast hier die Rückmeldungen verwechselt. Der ursprünglich betroffene, Pit57, hat sich noch nicht zu Wort gemeldet.


    Für mich (m1ndmaker) ist das Problem mit dem Downgrade auf IE10 erledigt, ob das Thema für Pit57 tatsächlich gelöst ist, ist jedoch unbekannt.


    Ich bitte dich daher, den Threadstatus noch nicht auf gelöst zu setzen.


    Danke und LG

    Hallo m1ndmaker,


    vielen Dank für Deinen Beitrag!


    Falls das mit dem IE11 zutrifft, nimmt mir das eine Menge Forschungsarbeit ab.


    Allerdings war ich mir bis eben ziemlich sicher, dass bei meinen Tests vor ein paar Tagen auf einem XP-Rechner (mit IE8) das Problem auch aufgetreten ist.


    Habe mir den PC gerade nochmal geschnappt und etliche Entwürfe bearbeitet und gespeichert. Hat aber durchgehend funktioniert. Falls ich es falsch in Erinnerung hätte (bin wegen dem Mist schon ganz paranoid geworden in den letzten Wochen ;o) soll's mir aber sehr recht sein.


    Ich werde jetzt versuchen, auf einigen PCs den IE auf die 10er-Version downzugraden und das Ergebnis auch nochmal hier posten.


    LG

    So - habe seit einigen Tagen auf allen PCs den IE11 durch den IE10 ersetzt. Seitdem haben die Benutzer keine Probleme bzgl. der Mail-Speicherung mehr gemeldet.
    Ich gehe also auch davon aus, dass mit dem Downgrade auf IE10 das Problem gelöst ist.


    Nochmals vielen Dank an Euch!
    Pit57


    NorbertFe: Update ist in Planung - wird aber noch etwas dauern und bis dahin muss es halt noch laufen :o)

    Bei mir tritt das Problem seit dem 12.11.13 auf, kurz nach dem Update von Windows 8 auf 8.1


    Zu Windows 8.1 gehört auch der Internetexplorer 11. So weit ich gelesen habe, kann man unter Windows 8.1 den Internetexplorer 11 leider nicht mehr deinstallieren, sondern nur deaktivieren. Das habe ich zwar gemacht, aber das Outlook-Problem bleibt bestehen.


    So weit ich gelesen habe, kann man das Update auf Windows 8.1 auch nicht komplett rückgängig machen.


    Nun habe ich keine Idee, was ich noch versuchen könnte. Für Hilfe wäre ich dankbar.


    Gruss Christoph