So - habe seit einigen Tagen auf allen PCs den IE11 durch den IE10 ersetzt. Seitdem haben die Benutzer keine Probleme bzgl. der Mail-Speicherung mehr gemeldet.
Ich gehe also auch davon aus, dass mit dem Downgrade auf IE10 das Problem gelöst ist.
Nochmals vielen Dank an Euch!
Pit57
NorbertFe: Update ist in Planung - wird aber noch etwas dauern und bis dahin muss es halt noch laufen :o)
Hallo m1ndmaker,
vielen Dank für Deinen Beitrag!
Falls das mit dem IE11 zutrifft, nimmt mir das eine Menge Forschungsarbeit ab.
Allerdings war ich mir bis eben ziemlich sicher, dass bei meinen Tests vor ein paar Tagen auf einem XP-Rechner (mit IE8) das Problem auch aufgetreten ist.
Habe mir den PC gerade nochmal geschnappt und etliche Entwürfe bearbeitet und gespeichert. Hat aber durchgehend funktioniert. Falls ich es falsch in Erinnerung hätte (bin wegen dem Mist schon ganz paranoid geworden in den letzten Wochen ;o) soll's mir aber sehr recht sein.
Ich werde jetzt versuchen, auf einigen PCs den IE auf die 10er-Version downzugraden und das Ergebnis auch nochmal hier posten.
LG
Hallo Willis73,
hier nochmal ein Update:
Ich hatte heute Morgen den Exchange-Server (läuft auf einem 2003 SBS) auf evtl. anstehende Updates geprüft (es gab nur einen Patch für .NET-Framework 2.0, nach der Installation wäre kein Neustart erforderlich gewesen).
Dann habe ich das Teil neu gestartet, da der letzte (Hotfix-bedingte) Neustart Mitte November war.
Das hat leider nichts gebracht.
Wir setzen übrigens den MailstoreServer für die Mail-Archivierung ein (läuft auf einem separaten Server).
Ist das bei Euch zufällig auch der Fall?
Grüße,
Pit57
ZitatAlles anzeigen
Willis73 schrieb:
Hallo Forum,
ich wende mich nochmals an euch, weil ich mit meinem Latein wirklich am Ende bin!
Wie schon geschrieben geht es um Outlook 2003, SP3 (aktueller Patch-Stand), zusammen mit Exchange 2003, SP2 (aktueller Patch-Stand).
Was ich bis jetzt noch herausgefunden: wenn ich ein Mail schreibe und das Fenster nicht schliesse, wir der komplett geschriebene Text versendet. Aber sobald das Fenster geschlossen wird, werden die Änderungen nicht in den "Entwürfe" gespeichert!
Hatte jemand von euch schon ein ähnliches Problem?
Vielen Dank.
Willis73
Hallo Willis73,
ja - wir haben exakt das gleiche Problem.
Und zwar seit ca. Anfang Dezember 2013 (evtl. auch ein paar Wochen früher - es ist möglicherweise nicht sofort aufgefallen).
Ich habe im Web zunächst nichts hierzu gefunden, Dein Eintrag ist der erste, der mich wenigstens dahingehend beruhigt, dass ich nicht spinne.
Wir benutzen ein Outlook-Form und ein AddIn (beide speziell für uns geschrieben und seit 6-7Jahren ohne Probleme im Einsatz).
Um auszuschließen, dass es etwas damit zu tun hat, habe ich gestern eine VM mit einem frischen Win7 Pro x64 aufgesetzt und nichts weiter als das bei uns noch verwendete Office 2003 SBS aufgespielt.
Ausserdem die ServicePacks und sonstigen Updates für Windows und Office 2003. Kein Virenscanner und keine AddIns.
Es änderte sich auch beim Anmelden auf dem frischen System nichts:
Die gespeicherten Mails verhalten sich teilweise normal und teilweise werden Änderungen auch nach mehrmaligen Versuchen nicht
übernommen.
Ich habe es mit 5-6 verschiedenen Benutzerkonten probiert, alle zeigen diese Symptome. Leider völlig unregelmäßig und daher nicht nachvollziehbar.
Ich dachte dann, dass es evtl. an einem der kürzlich (automatisch) aufgespielten Hotfix liegen könnte (was schon sehr unschön wäre, da ich ungern ungepatchte Sicherheitslücken auflassen würde).
Leider habe ich dann noch einen Thread in einem MS-Technet-Forum von Anfang 2011 gefunden...:
http://social.technet.microsof…n?forum=exchange_serverde
Das deutet leider darauf hin, dass neue Hotfixe wahrscheinlich nicht der Knackpunkt sind. Traurigerweise wird das Thema am 28. Januar 2011 vom Moderator mit der Bemerkung "Lösung nicht zu finden - evtl. Bug" geschlossen.
Ich vermute mittlerweile, dass das Problem auf der Exchange-Server-Seite liegen könnte. Leider habe ich dort auch noch nichts gefunden, woran man drehen könnte... Ich habe allerdings auch nicht allzuviel Ahnung von Exchange.
Ich werde jetzt nochmal eine VM mit Win7 und Office 2003 aufsetzen und nur die aktuellsten ServicePacks - ohne weitere Hotfixe - aufspielen und nochmal damit testen.
Auf PCs mit XP tritt übrigens das gleiche Phänomen auf...
Sollte ich weitere Erkenntnisse gewinnen, werde ich sie hier mitteilen.
Es würde mich natürlich sehr freuen, wenn jemand hier einen zielführenden Tipp hätte.
Grüße,
Pit57
