Hallo Miranda,
woran das genau liegt, weiss ich nicht.
Du könntest erstmal prüfen, ob SP2 für Office 2003 installiert ist.
Fehlerquelle Nr. 1 bei Outlook-Problemen ist der Virenscanner. Bitte mal testweise komplett deinstallieren und testen. Ein Deaktiveren kannst Du auch einmal probieren, aber das ist (falls es nichts nützt) nicht aussagekräftig.
Wenn sich Outlook mit dem Parameter /safe starten lässt, liegt es vermutlich an einem Add-In: Start -> Ausführen -> outlook /safe
Bringt Dich das alles nicht weiter, dann versuche es einmal mit einem neuen Outlook-Profil in der Systemsteuerung unter Mail.
Gruss
Peter
Und der Virenscanner?
Hi,
ist auf dem Client ein Virenscanner installiert, wenn ja, welcher?
Kommt der Client mit OWA auf sein Postfach?
Gibt es Einträge im Log am Client?
(Start - Ausführen - eventvwr)
Sind die beiden Notebooks, auf denen die Probleme auftreten, baugleich?
Falls ja, wäre das eventuell ein Hinweis auf ein Hardware-/Treiberproblem.
Ach ja, wie von Norbert schon angsprochen, bitte mal ins Ereignisprotokoll sehen und die Fehlermeldung mitteilen, die beim Absturz dort hineingeschrieben wird.
Gruss
Peter
Hallo,
http://office.microsoft.com/de…tlook/HP010031101031.aspx
Hier findet Ihr, die verschiedenen Optionen mit denen
die Outlook.exe getstartet werden.
LG Manfred
