Nachrichten im Postausgang

1. offizieller Beitrag

    Hallo,


    sollte eigentlich kein großes Problem sein - ist es aber :(
    Bei einer Anwenderin habe ich vier Nachrichten im Postausgang, die nicht verschickt werden.


    Aufgetreten ist das Problem, nachdem die Quota vom Postfach erreicht war.
    Nach dem erhöhen gehen zwar neue Nachrichten verzögert raus, diese vier bleiben aber drin.



    Was ich schon versucht habe:

    • - OWA
    • - Outlook im Online Mode
    • - Outlook im Offline Mode
    • - MFCMapi


    Jedesmal hängt der Löschvorgang - Outlook reagiert nicht mehr und muss beendet werden.
    MFCMapi hängt sich auch auf, schon wenn ich mit der rechten Maustaste die Mail markiere.


    Wenn ich versuche die Mail zu öffnen, kommt die angehängte Fehlermeldung.


    Ich habe inzwischen schon mehrere Stunden mit dem Problem verbraten und jetzt auch keinen wirklichen Lösungsansatz mehr ?(


    Stefan

    • Offizieller Beitrag

    Moin,


    diese Meldung kommt definitiv nicht vom Exchange.


    Da spuckt dir der AV vom Client oder Server in die Suppe.


    Den Client mal herunterfahren, und von einem anderen Rechner mittels OWA schauen.


    Kommt dort die gleiche Meldung, ist es der AV auf dem Exchange - Ausnahmen nicht richtig eingestellt.


    ;)


    PS: für mich: welches SP und RU hat dein 2010er Exchange?

    Hallo,


    ich werde mir das mit dem Antivirus nochmals angeschauen bin aber eigentlich davon ausgegangen, das es eine irreführende Fehlermeldung ist weil
    diese Problem nur bei einer Anwenderin auftritt (die Umgebung umfasst mehrere tausend User) und auch nur nachdem die Quota vollgelaufen ist.


    Das mit dem SP traue ich mir fast nicht zu sagen :wacko: :wacko:
    SP2 14.2.247.5

    Stefan

    Einmal editiert, zuletzt von StefanW ()

    Hi,


    naja, ich glaube nicht das das jemand beeindrucken bzw. die Entscheidung ändern würde. :(
    Dazu bin ich in der Hierarchie zu weit unten.



    An dem Virenscanner kann es nicht liegen, weil andere Mails mit der selben Größe problemlos rausgehen.


    Ich habe in meiner Verzweiflung noch probiert:


    - mit einer Regel versucht sie raus zubekommen
    - Archivierung durchgeführt
    - Mailboxreparatur


    Jetzt weiß ich wirklich nix mehr....


    Stefan

    Existiert das Problem noch?


    Lösung:


    Da Outlook diese nicht von selbst sendet, gibt's nur eine Lösung.
    (wir hatten das Problem auch schon)


    Mail in "Entwürfe" verschieben und "Senden" nochmals auslösen.... et voila


    Gruss driverx


    Hallo,


    ich bin mir nicht mehr sicher, ich glaube aber das ich es auch probiert habe.


    Trotzdem Danke für die Info.


    Stefan