IMAP-Konten werden nach Exchangemigration wieder angezeigt

Hallo,

mal wieder ein Problem. Wir installieren hier per Softwareverteilung Outlook 2003 und lassen direkt ein Exchangekonto einrichten (ein "neues" Profil). Vorher hatten die Benutzer Outlook 2000 oder (falls Sie es sich selbst eingerichtet haben) Outlook Express. Der Zugriff funktionierte per IMAP.

Bei einzelnen Benutzern kommt es jetzt vor., dass Sie auch nach der Umstellung die IMAP-Ordner wieder im Outlook 2003 unter Exchange sehen. Ist zwar nicht oft (bei 30 Migrationen ist es jetzt 3 mal passiert) aber doch nervig.

Könnte es sein, dass im Profil oder am PC irgendwelche Dateien mit Einstellungen liegen, die Outlook direkt verwendet und dann die Konten wieder einblendet?

Wenn ja - wie sind diese Dateien aufgebaut und wo kann ich die Dateien finden?

Bernd

Hallo,

wir machen einen Update von 2000 auf 2003 (die alte Version wird vorher definitiv NICHT gelöscht), löschen das vorhandene IMAP-Profil nicht, erstellen aber ein neues Exchangeprofil, welches der Anwender dann auch startet.

Komisch ist, dass es bei den meisten Installationen funktioniert. Nur ein paar PCs sind dabei, wo die IMAP-Sachen irgendwie wieder ins Outlookprofil importiert werden.

Bernd