Benachrichtigung (Abwesendheit) ohne E-Mail Speicherung

catao · 6. Oktober 2008

Hallo ....

bei uns sind paar Mitarbeiter ausgeschieden und nun sollen die Absender benachrichtigt werden, dass dieser E-Mail-Account bzw. Benutzer nicht mehr erreichbar ist und das man sich bei einem Kollegen bzw. an die Zentrale wenden soll.

Bisher haben wir das über eine Abwesendheitsmeldung gemacht, was auch künftig gern so weiterlaufen kann. Es sollen die ankommenden E-Mails jedoch nicht mehr in dem betreffenden Postfach zugestellt bzw. gespeichert werden.

Also E-Mail kommt rein > Benutzer weg > Abwesendheitsmeldung > E-Mail löschen.

So stellt sich das die GF vor.

Hat jemand von euch eine Idee?

VG
Renè

NobbyausHB · 6. Oktober 2008

Hallo,

ich würde die OOO (Out-Of-Office) Funktion zusammen mit einer weiterleitung an den neuen bzw. einen vorhandenen Kollegen empfehlen - so geht nichts verloren.

Den OOO kann man anpassen, habt ihr ja warscheinlich so gemacht.

catao · 7. Oktober 2008

Hallo Norbert,

es soll ja keine Weiterleitung an einen "neuen" Kollegen stattfinden, sondern einfach nur eine Benachrichtigung, dass der User/Benutzer nicht mehr da ist und das sich der Absender z.B. bei der Zentrale melden soll. Die eigentliche E-Mail des Absenders soll gelöscht bzw. erst gar nicht in dem Ziel Postfach abgelegt werden.

Hast du da noch eine andere Idee?

VG

Rene

eisenmann · 9. Oktober 2008

Hallo Catao,

genau so passierts doch eh schon bei Dir. Der externe oder interne Benutzer versucht an Deinen nicht vorhandenen User zu schicken und bekommt vom Exchange eine "Unzustellbar"-Meldung. In dieser steht drin, dass das Postfach nicht mehr existiert. Diese Meldungen kann man glaube ich auch anpassen...also einfach z.B. eure info@firma.de Adresse angeben und dann passts.

MFG
Der Eisenmann

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