SMTP kann nicht gestoppt werden ohne system reboot

1. offizieller Beitrag

    Hallo Forum


    Ich habe ein Problem mit unserem Exchnage03.
    Ab und zu hängt sich der SMTP Dienst auf. Ein restart des Service ist nicht möglich da der Service auf STOPPING hängen bleibt. Ohne Reboot des Systems krieg ich den SMTP-Service nicht mehr zum laufen.
    Unglücklicherweise ist der Mailserver auf dem Domaincontroller installiert. Was die ganze Sache mit dem reboot nicht verschönert...
    Gibts eine andere möglichkeit den Service neuzustarten ohne den Server zu booten?


    Habe schon einiges herum gegooglet, aber nichts dazu gefunden.
    Log level habe ich auf maximum angehoben, bringt aber nichts schlüssiges, warum der Dienst sich aufhängt bzw beendet werden kann.


    Danke für Eure Ideen.


    Gruss Marek

    Hi,


    ExBPA muss ich wiedermal laufen lassen, das letzte mal war vor 2-3 Monaten.
    Habe zur überbrückung eine andere Möglichkeit gefunden:


    Danke und Gruss Marek



    How to Kill a Windows NT Service that hangs on Starting or Stopping


    1. Go to the command-prompt and query the service (e.g. the SMTP service) by using sc:


    sc queryex SMTPSvc


    2. This will give you the following information:


    SERVICE_NAME: SMTPSvc
    TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
    STATE : 4 RUNNING
    (STOPPABLE, PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
    WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0)
    SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
    CHECKPOINT : 0x0
    WAIT_HINT : 0x0
    PID : 388
    FLAGS :


    or something like this (the "state" will mention stopping).
    3. Over here you can find the process identifier (PID), so it's pretty easy to kill the associated process either by using the task manager or by using taskkill:


    taskkill /PID 388 /F


    where the /F flag is needed to force the process kill (first try without the flag).