User empfängt nicht alle E-Mails

1. offizieller Beitrag

    Hallo!


    Wieder einmal eines dieser eigenatigen Probleme:


    Ein User kriegt 6 E-Maisl von der selben E-Mail Adresse.


    Die eine Hälfte der E-Mails kommt an, die anderen nicht.
    Das habe ich mit dem MessageTracking nun rausbekommen.


    In einer Mail die nicht ankam war ein Anhang.


    Die einziege Fehlermeldung ist jedoch einfach ",Agent,,AGENT,FAIL" +Nummer.


    Was kann ich nun tun?
    Finde ich diese E-Mails irgendwo auf dem Server und kann sie "per Hand zustellen"?

    Hey!


    Hm ich denke daran liegts nicht, denn das Problem hat ja wirklich nur einer.


    Und das man direkt den Posteingang sieht? Gibt es dafür eine Einstellung?

    • Offizieller Beitrag

    Das sieht mir eher so aus, als hätte ein Virenscanner oder SPAM_Filter auf dem Exchange oder davor die Mail geblockt. Darauf deutet "Agent..." irgendwie hin.


    Wäre das möglich?

    Hey!


    ALso Spam-Filter o.ä wage ich stark zu bezweifeln.


    Wir nutzen Level 9 und letzte Woche kam dann wieder eine E-Mail von dieser Adresse + ANhang durch?!


    Andere Ideen?
    Oder wie kann ich diese E-Mails finden und "per Hand" zu stellen?