Hallo,
ich habe bei einem Kunden ein etwas eigenartiges Problem. Und zwar läuft auf den Arbeitsstationen Outlook XP. Das ganze wird über einen Exchange 2003 Server abgewickelt.
Jetzt tritt bei einigen Usern der Effekt auf, dass beim Versenden von Anlagen, wie z.B. Word-Dokumenten, beim Empfänger der Dateiname in der Anlage nur im 8.3-Format erscheint - sprich, es werden die Zeichen abgeschnitten, gefolgt von der Tilde.
Nun tritt dieses Problem aber nicht bei allen Usern auf, und nach Aussage des EDV-Verantwortlichen nicht bei jeder Mail. Allerdings ist mir beim Testen aufgefallen, dass z.B., wenn User A eine interne Mail mit Word-Dokument als Anlage abschickt, jedesmal beim User B der verkürzte Dateiname erscheint. Wenn dann User B eine interne Mail an User A mit einem Word-Dokument als Anlage verschickt, kommt diese bei User A einwandfrei an. Das ganze ist nicht auf Word-Dokumente zu beschränken.
Ein Vergleich der beiden Maileditor-Einstellungen in Outlook bei diesen beiden Usern zeigte, dass User A, wo es nicht funktioniert, als Maileditor "Outlook" eingestellt hat, während beim User B, wo es funktioniert, als Maileditor "Word 2002" eingestellt war. Also dachte ich mir, stelle ich doch mal bei User A auch "Word" als Editor ein, das scheint es aber nicht zu sein, danach war das gleiche Problem noch vorhanden. Vielleicht hängt es ja auch mit dem Exchange Server zusammen?
Hat jemand eine Ahnung, wo hier das Problem liegen könnte?
Gruss
Patric
