Probleme mit Transportrule für Disclaimer +Attachments?

hallo leute,

ich habe heute von jemandem die nachricht bekommen, dass pdf attachments nicht in meinen mails enthalten werden, eine genauere überprüfung ergab jedoch, dass die attachments beim emfpänger im mail vorhanden sind/waren (wenn man das mail als msg file speichert und mit einem hex editor aufmacht sieht man, dass definitiv anhänge drinnen sind)

meine vermutung (die ich leider erst übermorgen genau verifizieren kann) ist, dass meine transport regel für den automatischen disclaimer dran schuld ist, kennt jemand dieses problem?

der empfänger verwendet eine etwas betagtere version von outlook express

mit aktuellen email clients hatte ich bislang keine probleme, dort sahen alle empfänger die attachments

vielleicht hat jemand einen tipp für mich

besten dank im voraus

lg.

exnoob

hallo heinz,

es liegt NICHT an outlook, gegenprobe mit OWA kann ich nicht machen, da der empfänger nicht ich bin sondern jemand der kein exchange hat (der exchange seite ist auf meiner seite, das problem ist aber beim empfänger)

mails von anderen leuten, welche dieselben PDF's enthalten wie die, die er von mir kriegt, bekommt der empfänger einwandfrei (ich war direkt vor ort und habs gesehen)

bzw. ich hab mir beim empfänger direkt die .eml datei gespeichert und bei mir geöffnet, da hat die datei auch die grösse, dass man davon ausgehen muss, dass attachments dabei sind (3 zeilen text und 5 pdf dateien wären enthalten die datei hat insgesamt knapp 500 kb)

wenn ich die bei mir öffne, werden auch keine PDF's angezeigt, daher befürchte ich, dass irgendwas meine ausgehenden mails mit anhängen korrumpiert

ich einen knowledgebase artikel gefunden, wo beschrieben ist, dass es eventuell daran liegen könnte, das man ms word als email editor verwendet, das war zwar der fall, aber auch nachdem das umgestellt wurde klappts nicht

vielleicht hat jemand eine idee für mich

besten dank für alle einwürfe zu dem thema

lg. exnoob

btw. alle anderen threads im exchange 2007 forum könnte man eigentlich als gelöst markieren, da ihr mir bislang immer super weitergeholfen habt, an dieser stelle nochmals DANKE!

ich glaube das problem mit nachstehendem knowledgebase artikel gelöst zu haben http://support.microsoft.com/kb/138053

konkret habe ich im sendekonnektor definiert, dass NIE RTF info's mitgesendet werden

ich hatte dies zwar auf den clients im outlook auch entsprechend konfiguriert, aber die ergebnisse waren sehr unterschiedlich, von manchen clients kamen die mails beim empfänger normal an, von manchen clients wiederum nicht, seitdem ich die einstellung im sendekonnektor geändert habe, scheinen bislang alle mails korrekt bei den empfängern angekommen zu sein, zumindest hatte ich keine reklamationen mehr

wenn ich's mit sicherheit weiss werd ich das hier kund tun, damit der thread als gelöst markiert werden kann, vielleicht hilft's ja sonst noch wem weiter ...