Exchange 5.5 auf Windows 2k-Server: API-Fehler

1. offizieller Beitrag

    Hallo,


    ich habe einen Windows 2000-Server mit SP4 aufgesetzt.
    Nach der Installation von Exchange 5.5 (mit Servicepack und den "aktuellen" Sicherheitspatches) bekomme ich bei der Datensicherung (sowohl mit Tivoli, als auch mit NT-Backup) folgende Fehlermeldungen:
    "Information Store: Backup failed. ACN5350E An unknown Exchange API error has occurred.
    Directory: Backup failed. ACN5350E An unknown Exchange API error has occurred."


    Der Fehler tritt sowohl vor, als auch nach Einspielen der Servicepacks auf.


    Klar ist, dass das Problem mit der Exchange-Installation zusammenhängt.
    Jedoch konnte ich weder bei Microsoft, noch im Internet einen brauchbaren Hinweis finden.


    Für Ratschläge und Anregungen wäre ich sehr dankbar.


    Danke im Voraus.
    Klaus.

    • Offizieller Beitrag

    Hi,


    die Fehlermeldung kommt aber vom Tivoli. Diese besagt, das ein Defekt der Exchange DB vorliegt ode das System denkt es zumindest. Welche version setzt Du ein? 5.1? Mal eine neuere Version versucht oder die DB auf Fehler geprüft?


    Gruss
    Heinz

    Hallo,


    es liegt nicht an Tivoli. Die Datenbank ist auch okay.
    Wenn ich eine Sicherung mit NT-Backup starte erhalte ich folgende Fehlermeldung:


    Ereignis-ID: 8010
    "Bei einem Aufruf von`BackupOpen()' wurden den den Microsoft Exchange-Diensten folgendes zurückgegeben: 'Zugriff verweigert'.


    Der Fehler liegt also schon in der Microsoft-Umgebung (Windows 2000-Server o. Exchange 5.5).


    mfg.
    Ingo Leipholz

    Leider gibt es da nur eine Moeglichkeit:


    Alle User vom Server auf einen anderen packen, den Information Store beenden. .edb loeschen und dann IS wieder starten.


    Der API Fehler weist darauf hin das die DB Korrupt ist und das NT Backup kann nicht auf die edb zugreifen da der IS die in gebrauch hat.