Lesebestätigung nur bei einigen Konten

  • hallo,
    habe ein etwas merkwürdiges problem bei dem ich völlig im dunkeln stehe...


    wir nutzen im haus exchange 2003 und outlook 2003. bei allen konten ist "automatische lesebestätigung senden" aktiviert.
    bei anfragen von einigen konten wird jedoch keine gesendet!
    beispiel.
    ich fordere auf meine mail eine lesebestätigung von Fr. X an. bei Fr. X kann ich in den eigenschaften der mail auch sehen dass eine lesebestätigung angefordert wurde. diese wird jedoch nicht versendet. die einstellungen in den verlaufsoptionen sind korrekt. wenn ich das empfängerkonto auf "das senden einer anfrage bestätigen" stelle, geht zwar das popup auf, bei klick auf senden geht aber nichts raus.
    auch im exchange-systemmanager kann ich nicht sehen, dass eine bestätigung von Fr. X raus geht!
    jetzt das noch seltsammere: wenn ich zum testen die gleiche mail von einem test-konto sende, bekome ich von Fr. X eine bestätigung zurück.
    diese sehe ich dann auch logischerweise wieder im exchange.
    ca 50% der lesebestätigungen von Fr. X gehen nicht raus. und dies aber auch bei den gleichen absendern. d.h. Hr. Y und ich bekommen nie eine antwort.
    das senden von normalen mails geht ohne probleme.


    wo kann ich da mit der fehlersuche anfangen?

    • Offizieller Beitrag

    Hi,


    hmmm, hört sich sehr verzwickt an.


    Wenn du Fr. X an einem anderen Client anmeldest, dort das gleiche?


    Wenn ja, ist das Postfach beschädigt.


    Wenn nein, nur das OL-Profil.


    Hast du mal einen isinteg gegen die DB laufen lassen?


    Meldet der expba dir Fehler?


    Werden am Server Fehler geloggt?


    8-)

  • das profil werde ich gleich an nem eigenen terminal-profil testen.
    zu den anderen sachen werde ich wohl erst heute nachmittag kommen..
    schonmal danke für die tipps.
    ich melde mich

  • so...
    bei Fr. X funktioniert die bestätigung mit dem terminalserver profil!
    gleiches problem bei Fr. Z. auch bei ihr werden keine bestätigungen an Hr. Y versendet.
    jedoch funktioniert das ganze untereinander zwischen Fr. X und Fr. Z!?
    den rest prüfe ich noch...

  • sorry, aber da die betreffenden personen derzeit nicht im haus sind, werde ich das ganze etwas zurück stellen.
    melde mich aber dann wieder..
    danke an alle