Fehler: 5.5.0 smtp; 554 Relay access denied

Guten Morgen,

Ein Mitarbeiter von uns hat Probleme, einem bestimmten Kunden eine Mail zuzuschicken. Es kommt jedes Mal folgende Meldung zurück:

Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.		


      Betreff:	Auftragsbestätigung von Unserefirma
      Gesendet am:	13.02.2007 17:23


Folgende Empfänger konnten nicht erreicht werden:


      vorname.nachname@kundenfirma.de am 13.02.2007 17:23
            Fehler bei der SMTP-Kommunikation mit dem E-Mail-Server des Empfängers. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
            <mail.unserefirma.de #5.5.0 smtp;554 <vorname.nachname@kundenfirma.de>: Relay access denied>

Was läuft denn da schief?

Danke Benni

Hallo,

Zitat

backdoor schrieb:
Ich nochmal,

was mir noch aufgefallen ist "Relay access denied"

Wie versendet der Client/User??
Mit Outlook oder irgendwie von der Console oder mit einem anderen Tool?

Der Benutzer nimmt sein Outlook 2003. Ich denke eher, es liegt an der Gegenstelle, da alle anderen Empfänger von ihm aus erreicht werden konnten/können. Komisch ist, dass ich unter seiner Identität von meinem Outlook aus die Mail verschicken konnte.

Der Benutzer überprüft jetzt noch mal die korrekte Schreibweise und probiert es noch mal.

Danke
Benni

Hallo,

Ich mach den Thread mal zu, weil es nun wieder funktioniert. Die Vermutung liegt nahe, dass es sporadische Probleme beim Mailserver des Kunden gab, da deren Admin in den letzten Tagen "längere Wartungsarbeiten am Mail-Server" durchgeführt hatte, was auch immer das genau heissen mag...

Viele Grüsse & danke für die Antworten
Benni