Outlook löscht externe Mails bzw verschiebt sie unauffindbar

Hallo,

habe ein komisches Problem (nur bei einem Postfach) wie folgt:

Exchange 2010 mit Outlook 2010
externe Mails verschwinden sobald irgendwo auf einem PC ein Outlook am Exchange angemeldet ist. Regeln alle deaktiviert. Ohne angemeldetes Outlook zeigt OWA und das verbundene Mobile Gerät alles korrekt an.
Ich habe bereits versucht Outlook zu reparieren und sogar auf 2013er upgegradet. Beides ohne Veränderung. Wenn sich dieser Benutzer bei einem anderen PC anmeldet ist genau dasselbe Verhalten!

Hat da noch wer eine Idee? Von der Logik her müsste es etwas mit Outlook zu tun haben, aber Outlook das irgendwie durch Exchange auf andere PCs übermitteln.

Thx

Samy

haben interne Mails einen anderen Speicherort? Die funktionieren nämlich normal und bleiben auch! Outlook verbindet sich selbständig mit dem Exchange und findend alles über DNS korrekt. Bei anderen usern auf denselben Computern läuft alles problemlos.
Ja Exchange habe ich auf Verdacht bis zum letzten geupdatet.

ja das ist die einzige Mailbox. Nein gibt keine zweite DB und habe ich nicht getestet.

Was ist der Repair Request?

Samy

also auf einmal hat es ohne diese vorgeschlagenen Versuche wieder von selber funktioniert. Habe leider keine Erklärung.

Danke trotzdem

Samy