Hi,
ich habe das Problem, dass ich von einem unserer Mitarbeiter das Handy nicht aus seinem Profil löschen kann. Wenn ich über OWA -> Optionen -> Telefon -> Mobile Geräte es dort löschen möchte, erhalte ich den Fehler "Die Elemente, die Sie öffnen möchten, wurden nicht gefunden". Über ECP kann ich es auch nicht löschen.
Das Komische ist, wenn ich "Get-MobileDevice -Mailbox Username" ausführe, erhalte ich keine Ergebnisse. Über "Remove-MobileDevice -Identity SAMSUNG....." kann er das Gerät auch nicht finden. Habt ihr noch eine Idee, wie ich das Handy gelöscht bekomme ?
Problem ist nämlich, dass ich das ActiveSync an dem Handy zwar einrichten kann, aber er synchronisiert einfach nicht (steht einfach immer auf "Lädt").
Irgendwo muss das Device ja noch hinterlegt sein, nur wo ?
Hoffe ihr habt noch eine Idee.