Doppelte mails bei einen Benutzer

1. offizieller Beitrag

    Moin Moin,


    ich habe folgendes Problem. Sobald ein bestimmter benutzer als Empfänger in einer Mail ist. wird diese Mail unter den Gesendeten Mails 2 mal abgelegt.


    Dies wird so leider auch in das Journalpostfach übernommen so das die Dopplungen auch im GFI MailArchiver auftauchen.


    P.s. Die Mails werden nur auf den Lokalen Mail server Doppelt abgelegt nicht Doppelt versendet !


    Kann mir vielleicht jemand hier einen Tip geben.


    Vielen Dank im Voraus !

    Moin Moin!


    Aso es ist nur der Exchange Account auf den Outlook Client eingerichtet. Kein weiterer POP oder IMAP Account.


    Als Mail Server kommt ein Exchange 2010 SP1 vom SBS 2011 zum einsatz. Da bin ich mir absolut sicher !


    Irgend eine Idee oder soll ich mal einen Mailheader einstellen ????


    Alex

    Moin Moin,


    also das Problem taucht auf wenn ein Beutzer der selben Organisation als Empfänger einer Mail enthalten ist.


    Der Benutzer der das Problem verursacht ist also ein Interner Empfänger !


    Ich bin mir auch sicher das das Problem irgendwo in der Konfig des Exchange liegt aber ich finde den Punkt nicht.


    Es ist egal von welchen Client ich den Fehler reproduziere. Outlook 2003, Outlook 2007 und auch durch das WebAccess des Exchange selbst.


    Alex

    • Offizieller Beitrag

    Moin,


    es tritt also nur bei diesem *Empfänger* auf, egal, wer *Absender* ist? Die Mail liegt immer beim Absender zweimal?


    Mir würde keine Funktion einfallen, mit der man das Verhalten in dieser Richtung erzeugen kann. Umgekehrt würde ich auf Outlook-Regeln tipon, aber in diesem Fall müsste die ja jeder Absender eingestellt haben...

    Das ist ja das Problem !


    Es sind keine Regeln oder ähnliches in Betrieb. kann ich Irgendwo die Server Regeln einsehen ????


    Oder kann ich irgendwo testen ob die Mail Adresse noch irgendwo in einen deaktivierten Konto hinterlegt ist ????

    • Offizieller Beitrag

    Moin,


    Zitat


    Es sind keine Regeln oder ähnliches in Betrieb. kann ich Irgendwo die Server Regeln einsehen ????


    Wie gesagt: Mir wäre keine Funktion bekannt, also auch keine Einsicht möglich. Ich denke kaum, dass alle


    Zitat


    Oder kann ich irgendwo testen ob die Mail Adresse noch irgendwo in einen deaktivierten Konto hinterlegt ist ????


    Das geht technisch nicht, jede E-Mail-Adresse gibt es in Exchange nur einmal. Ansonsten hättest Du das schon längst im Event-Log bemerkt.


    Ich denke, da läuft irgendein Dritt-Anbieter-Programm schief, ein Anti-Virus-Software, die Archivierungs-Software, o.ä.