Weiterleitung erfolgt als nur Text

  • Hallo,


    ich habe hier ein Problem mit Outlook 2003.


    Wir erhalten aus unserem OTRS System eMails über neue Tikets im HTML Format. bei 2 Benutzern werden diese Mails über eine im OWA festgelegte Regel an ein anderes Postfach weitergeleitet. Dort kommen diese Mails nur im Text Format an.


    Im Exchange Systemmanager ist aktiviert, das sowoahl HTML als auch Text weitergelietet wird. In Outlook 2003 sind keine Beschränkungen vorhanden, es können also Mails sowohl in HTML als auch in TEXT gelesen, empfangen und geschrieben werden.


    Wo kann ich den noch gucken, warum die Mails als Text weitergeleitet werden ?


    Danke
    Thomas

    Sag einem Administrator niemals was er tun kann, sag ihm was er tun darf.