Mails werden doppelt abgelegt (Regeldefinition)

  • Hallo Zusammen,


    ich habe ein komische Situation bei der Anwendung der Regeln festgestellt.
    Ich habe ca. 15 Regeln definiert. Alle haben als Aktion das verschieben der Mail in einen bestimmten Ordner.
    Als letzte Regel ist eine allgemeine Regel, welche alle nicht extra behandelte Mails in einen *** REST *** Ordner verschiebt.
    Kommt eine Mail welche von einen der ersten Regeln betroffen ist und auch verschoben wird, habe ich sie anschliessend auch noch im Ordner *** REST ***.
    Ergo: Doppelte Ablage.


    Wie kann sowas passieren ?
    Ich war der Meinung, dass einmal verschobenen Mails für die Folgeregeln nicht mehr im Posteingang sind.
    Des Weiteren bin ich davon ausgegangen, dass alle Folgeregeln nicht mehr abgearbeitet werden.


    Ich habe alle Regeln nochmals nachgeschaut. Überall steht "verscheiben" und nicht "kopieren".


    Danke für die Hilfe.


    Gruß


    Andreas

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    wenn Du sicher ausschließen willst, dass Folgeregeln die Mails noch mal anfassen, dann musst Du in den vorderen Regeln zusätzlich die Aktion "und keine weiteren Regeln anwenden" einstellen.


    Sonst ist es durchaus möglich, dass Regel A die Mail in Ordner A schiebt und Regel B sie danach wieder woanders hin.

  • Hallo,


    danke für den Tip.
    Er hat zwar mit folgender Meldung etwas gemossert, aber ich hab es trotzdem mal aktiviert.


    Eine Bedingung dieser Regel kann vom Server nicht bearbeitet werden. Die Aktion 'keine weiteren Regeln anwenden' verhindert, dass die restlichen Serverregeln ausgeführt werden. Soll dieser Vorgang wirklich fortgesetzt werden ?


    Ich hoffe das dieses soweit o.k. ist und jetzt warte ich mal auf die nächsten Mails ob sie nun nur noch einmal abgelegt werden.


    Gruß


    Andreas