Fehler: Mailbox Datenbank kann nicht bereitgestellt werden

hagbard · 17. Mai 2009

Hallo!

Kurz zum System:
Win Server 2008 64Bit mit Exchange 2007
Die log files und die Datenbank vom Exchange storage liegen auf einem anderen Laufwerk als das System mit der Exchange Installation.

Nach Fehlern auf meiner Systempartition musste ich ein Backup vom System einspielen. Seit dem ist meine Mailbox Datenbank im Status "Bereitstellung aufgehoben" und beim Bereitstellen erscheint folgende Fehlermeldung:

Code

--------------------------------------------------------
Microsoft Exchange Fehler
--------------------------------------------------------
Die Datenbank 'Mailbox Database' konnte nicht bereitgestellt werden.


Mailbox Database
Fehler
Fehler:
Exchange kann die angegebene Datenbank nicht bereitstellen. Angegebene Datenbank: MOTHER\First Storage Group\Mailbox Database; Fehlercode: MapiExceptionJetErrorRequiredLogFilesMissing: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-586)
--------------------------------------------------------
OK
--------------------------------------------------------

Alles anzeigen

Dabei habe ich vom Exchange storage kein Backup eingespielt und es müssten alle log files da sein. Könnte natürlich sein, dass durch die vorangegangenen Systemabstürze was gelitten hat. Oder gibt es noch irgendwelche log files die storage übergreifend an einer stelle liegen die ich mit meinem Backup überschrieben habe?

Daraufhin habe ich jetzt versucht die Datenbank mit den Tools (Database Recovery Management) zu reparieren und habe dabei folgendes Ergebnis bekommen:

Code

Datenbank (Mailbox Database) hat die Datenbankreperaturoption mit einem positiven...
Eseutil /p hat eine Aktion für Datenbank (Mailbox Database) mit dem Statuscode 595 fertig gestellt.

Bei dem Versuch die Datenbank bereitzustellen erscheint jetzt folgende Fehlermeldung:

Code

--------------------------------------------------------
Microsoft Exchange Fehler
--------------------------------------------------------
Die Datenbank 'Mailbox Database' konnte nicht bereitgestellt werden.


Mailbox Database
Fehler
Fehler:
Exchange kann die angegebene Datenbank nicht bereitstellen. Angegebene Datenbank: MOTHER\First Storage Group\Mailbox Database; Fehlercode: MapiExceptionCallFailed: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-501).
--------------------------------------------------------
OK
--------------------------------------------------------

Alles anzeigen

Ein weiterer Reparaturversuch hat daran nicht geändert.
Kann mir vlt. noch jemand Tipps geben, was ich machen kann um die Datenbank wieder bereitzustellen?

Ich habe auch noch ein offline Backup der beiden Partitionen bevor ich das Systembackup wieder eingespielt habe. Also ein Win Server der nicht mehr hochfährt und mein Exchange storage ohne Reperaturversuchen.
Ein aktuelles Backup der Exchange Datenbank habe ich leider nicht, aber meine gerade mal sieben Clients die da dran hängen haben auch alle das komplette Postfach lokal.

Das ganze ist ein System was ich vor einem Jahr aufgesetzt habe um Erfahrungen zu sammeln. Die Lizenzen kommen von MSDNAA.
Also nichts wirklich kritisches drauf, aber ich möchte gerne daraus lernen und auch nicht mehr darauf verzichten.

Schon mal vielen Dank für eure Hilfe!

- Hagbard

NobbyausHB · 18. Mai 2009

Hallo,

willkommen im Forum!

Hast du den Haken drin - diese Datenbank darf durch ein Backup überschrieben werden?

hagbard · 18. Mai 2009

Hallo!

Vielen Dank für die Antwort!

Den Haken hatte ich nicht drin. Habe ich jetzt gesetzt, aber macht leider keinen Unterschied.

Gruß,

- Hagbard

StevensDE · 19. Mai 2009

Hi,

es gibt bei Microsoft einen KB Eintrag dazu.

http://support.microsoft.com/kb/925825

Ich denke damit solltest du die Datenbank wieder zum laufen bekommen.

Die Datenbank scheint also okay zu sein.

Ich hoffe, dass du es damit lösen konntest.

Jürgen · 19. Mai 2009

Hallo,

ich habe jetzt den KB Artikel nicht durchgelesen. Aber ich habe in deinem Posting folgendes gefunden:

MapiExceptionJetErrorRequiredLogFilesMissing

Dies würde bedeuten, dass mind. ein Transaktionslogfile entweder korrupt ist oder fehlt.

öffne mal den DOS PRompt und wechsle ins bin Verzeichnis von der Exchange Installation.

führe dann eseutil /mh <Pfad zur DB>\Datenbankname.edb aus.

Was steht dort dann unter Logs required?

Alle Logs in dieser Range werden benötigt um die DB wieder online zu bekommen.

Wenn alle Transaktionsprotokolle vorhanden sind, führe mal folgenden Befehl aus:

eseutil /ml <Pfad der Transaktionsprotokolle>\E0x

x = 0 für erste SG
= 1 für zweite SG usw.

hierbei werden alle Transaktionsprotokolle getestet, ob alle vorhanden sind, und die vorhandenen ob diese korrupt sind.

Bei fragen einfach fragen.

hagbard · 20. Mai 2009

Hallo!

Vielen Dank für eure Antworten!
Ich war gestern nach einem Blitzeinschlag in der Umgebung leider von der Außenwelt abgeschnitten.

Den KB 925825 Artikel habe ich auch schon gelesen und "Setup /PrepareAD" aufgerufen. Hat leider nichts gebracht.
Das System lief ja auch noch Problemlos bis zu meinen Fehlern auf der Systempartition. Es scheint wirklich so als wäre durch die Abstürze ein Log File defekt.

Unter Log Required meiner Mailbox Database steht nichts wenn ich das richtig interpretiere:

Code

D:\Exchange Server\Mailbox\First Storage Group>eseutil /MH "Mailbox Database.edb"


Extensible Storage Engine Utilities for Microsoft(R) Exchange Server
Version 08.01
Copyright (C) Microsoft Corporation. All Rights Reserved.


Initiating FILE DUMP mode...
         Database: Mailbox Database.edb


        File Type: Database
   Format ulMagic: 0x89abcdef
   Engine ulMagic: 0x89abcdef
 Format ulVersion: 0x620,12
 Engine ulVersion: 0x620,12
Created ulVersion: 0x620,12
     DB Signature: Create time:05/16/2009 18:39:39 Rand:8630723 Computer:
         cbDbPage: 8192
           dbtime: 6453705 (0x6279c9)
            State: Clean Shutdown
     Log Required: 0-0 (0x0-0x0)
    Log Committed: 0-0 (0x0-0x0)
   Streaming File: No
         Shadowed: Yes
       Last Objid: 2789
     Scrub Dbtime: 0 (0x0)
       Scrub Date: 00/00/1900 00:00:00
     Repair Count: 2
      Repair Date: 05/16/2009 14:46:42
 Old Repair Count: 2
  Last Consistent: (0x0,0,0)  05/16/2009 20:14:18
      Last Attach: (0x0,0,0)  05/16/2009 18:39:40
      Last Detach: (0x0,0,0)  05/16/2009 20:14:18
             Dbid: 2
    Log Signature: Create time:00/00/1900 00:00:00 Rand:0 Computer:
       OS Version: (6.0.6001 SP 1)
...
     cpgUpgrade55Format: 0
    cpgUpgradeFreePages: 0
cpgUpgradeSpaceMapPages: 0


       ECC Fix Success Count: none
   Old ECC Fix Success Count: none
         ECC Fix Error Count: none
     Old ECC Fix Error Count: none
    Bad Checksum Error Count: none
Old bad Checksum Error Count: none


Operation completed successfully in 0.78 seconds.

Alles anzeigen

Und beim Testen der Log Files bekomme ich bei E00.log folgende Fehlermeldung:

Code

D:\Exchange Server\Mailbox\First Storage Group>eseutil /ml E00.log


Extensible Storage Engine Utilities for Microsoft(R) Exchange Server
Version 08.01
Copyright (C) Microsoft Corporation. All Rights Reserved.


Initiating FILE DUMP mode...


      Base name: E00
      Log file: E00.log
      lGeneration: 18677 (0x48F5)
      Checkpoint: (0x48F4,9,1FF)
      creation time: 05/09/2009 12:26:58
      prev gen time: 05/09/2009 12:26:57
      Format LGVersion: (7.3704.12)
      Engine LGVersion: (7.3704.12)
      Signature: Create time:11/14/2008 11:20:09 Rand:2652966 Computer:
      Env SystemPath: D:\Exchange Server\Mailbox\First Storage Group\
      Env LogFilePath: D:\Exchange Server\Mailbox\First Storage Group\
      Env Log Sec size: 512
      Env (CircLog,Session,Opentbl,VerPage,Cursors,LogBufs,LogFile,Buffers)
          (    off,    552,  27600,  15960,  27600,   2048,   2048,2000000000)
      Using Reserved Log File: false
      Circular Logging Flag (current file): off
      Circular Logging Flag (past files): off
      1 D:\Exchange Server\Mailbox\First Storage Group\Mailbox Database.edb
                 dbtime: 15976407 (0-15976407)
                 objidLast: 3693
                 Signature: Create time:11/14/2008 11:20:11 Rand:2660555 Computer:
                 MaxDbSize: 0 pages
                 Last Attach: (0x48F4,9,86)
                 Last Consistent: (0x48F3,9E,E5)


      ERROR: Log damaged (unusable). Last Lgpos: (0x48f5,9A,16B). Error -501.


Operation terminated with error -501 (JET_errLogFileCorrupt, Log file is corrupt
> after 0.94 seconds.

Alles anzeigen

Alle anderen Transaktionsprotokolle sind ok.

Im Event Log bekomme ich zu dem Zeitpunkt wenn ich versuche die Mailbox Database bereitzustellen folgende Meldung:

Code

Protokollname: Application
Quelle:        MSExchangeIS
Datum:         19.05.2009 22:38:55
Ereignis-ID:   9518
Aufgabenkategorie:Allgemein
Ebene:         Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      Mother.hagbard.local
Beschreibung:
Fehler Protokolldatei ist beschädigt. beim Starten von Speichergruppe /DC=local/DC=hagbard/CN=Configuration/CN=Services/CN=Microsoft Exchange/CN=First Organization/CN=Administrative Groups/CN=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/CN=Servers/CN=MOTHER/CN=InformationStore/CN=First Storage Group im Microsoft Exchange Server-Informationsspeicher. 
Storage Group - Initialization of Jet failed.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="MSExchangeIS" />
    <EventID Qualifiers="49158">9518</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>6</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-05-19T20:38:55.000Z" />
    <EventRecordID>112361</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Mother.hagbard.local</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>Protokolldatei ist beschädigt.</Data>
    <Data>/DC=local/DC=hagbard/CN=Configuration/CN=Services/CN=Microsoft Exchange/CN=First Organization/CN=Administrative Groups/CN=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/CN=Servers/CN=MOTHER/CN=InformationStore/CN=First Storage Group</Data>
    <Data>Storage Group - Initialization of Jet failed</Data>
    <Binary>5B444941475F4354585D0000BE000000FF780E00000000000002B0000000FD79201000000000FD79201000000000FD79201000000000FD79201000000000FD79201000000000CD4A201000000000FD79201000000000FD79201000000000FD79201000000000222740100BFEFFFFF17040100BFEFFFF130A40100BFEFFFFBD4420100000000003592010000000000359201000000000CD4A201000000000BD5F201000000000CD4A201000000000BD5F2010000000000359201000000000CD4A201000000000BD5F201000000000</Binary>
  </EventData>
</Event>

Alles anzeigen

Wenn ich versuche ein Recovery zu machen bekomme ich folgende Meldung:

Code

D:\Exchange Server\Mailbox\First Storage Group>eseutil /r E00


Extensible Storage Engine Utilities for Microsoft(R) Exchange Server
Version 08.01
Copyright (C) Microsoft Corporation. All Rights Reserved.


Initiating RECOVERY mode...
    Logfile base name: E00
            Log files: <current directory>
         System files: <current directory>


Performing soft recovery...
                      Restore Status (% complete)


          0    10   20   30   40   50   60   70   80   90  100
          |----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|








Operation terminated with error -501 (JET_errLogFileCorrupt, Log file is corrupt
> after 0.312 seconds.

Alles anzeigen

Kann ich das corrupte E00.log wieder irgendwie reparieren oder einfach verwerfen?

Unter http://support.microsoft.com/?…%3Ben-us%3B248122&x=8&y=6 steht, dass eine Lösungsmöglichkeit das verwerfen des Log Files (und alle neueren) wäre. Wie das geht steht da jedoch nicht. Habe die E00.log einfach mal umbenannt, aber da habe ich dann nur eine andere Fehlermeldung bekommen.

Ein Hard Recovery über ESEUTIL /P verwirft alle Transaktionsprotokolle, oder?

Gruß,

- Hagbard

hagbard · 20. Mai 2009

Hallo!

Ich habe gerade einfach mal das Backup vor meinen ganzen Reparaturversuchen genommen und nur die edb ohne log files wiederhergestellt.
Die Datenbank war ja im Status "Clean Shutdown" und sofort konnte ich die Datenbank wieder bereitstellen.
Es scheinen auch alle Mails da zu sein. Kann man das so machen, oder hat das jetzt irgendwelche nachteile?
Die ganzen log files habe ich damit quasi einfach gelöscht und es scheint nichts verloren gegangen zu sein.

Gruß,
- Hagbard

Teilen