Mails von Faxserver kommen nicht an

    Hallo Zusammen,


    ich habe schon einige Zeit das Netz durchforstet nach Lösungen, aber leider nichts gefunden.
    Folgendes Szenario:
    Wir haben ein neue TK-Anlage mit einem Server, der aus Faxen tifs macht und diese an eine eingestellte Mail-Adresse schickt. Der Mail-Server ist ein Exchange 2003. Beide Server stehen im selben Netzwerk.
    Jetzt haben wir folgendes Problem.
    Die Faxe kommen an der TK-Anlage an. Von dort werden sie an den CallPilot geschickt und kommen auch an (kann ich über Outlook sehen). Danach werden die Mails eigentlich an den Exchange versendet. Einige Mails kommen an, danach bleiben einige Mails hängen und der CallPilot deaktiviert die Mailboxweiterleitung.


    Hier ein Log aus dem CallPilot.


    1027108-12:23:18 sock:-001 SEND Remote host=ps-union.de, Local domain=
    1027108-12:23:18 sock:-001 SEND MIME file=D:\nortel\smtp\outgoing\.114755.24749_wav.mim
    1027108-12:23:18 sock:-001 SEND Info file=D:\nortel\smtp\outgoing\.114755.24749.inf
    1027108-12:23:18 sock:-001 SEND ulNumOfSndThreads=1, ulMaxNumOfSndThreads=10
    1027108-12:23:18 sock:-001 SEND Delivery attempt number=1.1, last error=0
    1027108-12:23:18 sock:-001 SEND Establishing TCP/IP connection, port=25, host=ps-union.de
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-I Received SMTP reply, code=220, extension=0x0000
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND Connection established, host=ps-union.de
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-O Sending, buffer=EHLO CP_HALLE_01
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-I Received SMTP reply, code=250, ext=0x0003, auth=0x0004
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND About to read INF file...
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-O Sending, buffer=MAIL FROM: <>
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-I Received SMTP reply, code=250
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-O Sending, buffer=RCPT TO: <*****.******@ps-union.de> NOTIFY=FAILURE ORCPT=rfc822;*****.******@ps-union.de
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-I Received SMTP reply, code=250
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-O Sending, buffer=DATA
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-I Received SMTP reply, code=354
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND About to open MIME file, name=D:\nortel\smtp\outgoing\.114755.24749_wav.mim
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-O Sending MIME file, size=10598
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-O Sending, buffer=CRLF.CRLF
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-I Received SMTP reply, code=250
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND-O Sending, buffer=QUIT
    1027108-12:23:18 sock:1032 SEND Thread terminated, rc=0, dwMTAReturnCode=0
    1027108-12:43:44 sock:-001 SEND Remote host=ps-union.de, Local domain=
    1027108-12:43:44 sock:-001 SEND MIME file=D:\nortel\smtp\outgoing\.115017.14065_wav.mim
    1027108-12:43:44 sock:-001 SEND Info file=D:\nortel\smtp\outgoing\.115017.14065.inf
    1027108-12:43:44 sock:-001 SEND ulNumOfSndThreads=1, ulMaxNumOfSndThreads=10
    1027108-12:43:44 sock:-001 SEND Delivery attempt number=1.1, last error=0
    1027108-12:43:44 sock:-001 SEND Establishing TCP/IP connection, port=25, host=ps-union.de
    1027108-12:43:44 sock:1032 SEND-I Received SMTP reply, code=220, extension=0x0000
    1027108-12:43:44 sock:1032 SEND Connection established, host=ps-union.de
    1027108-12:43:44 sock:1032 SEND-O Sending, buffer=EHLO CP_HALLE_01
    1027108-12:43:44 sock:1032 SEND-I Received SMTP reply, code=250, ext=0x0003, auth=0x0004
    1027108-12:43:44 sock:1032 SEND About to read INF file...
    1027108-12:43:44 sock:1032 SEND-O Sending, buffer=MAIL FROM: <>
    1027108-12:43:44 sock:1032 SEND-I Received SMTP reply, code=250
    1027108-12:43:44 sock:1032 SEND-O Sending, buffer=RCPT TO: <*****.******@ps-union.de> NOTIFY=FAILURE ORCPT=rfc822;*****.******@ps-union.de
    1027108-12:43:44 sock:1032 SEND-I Received SMTP reply, code=550
    1027108-12:43:44 sock:1032 SEND All the recipients are invalid.
    1027108-12:43:44 sock:1032 SEND Thread terminated, rc=54868, dwMTAReturnCode=27


    Der erste Teil hat funktioniert. Der zweite Teil, da ist die Mail nicht mehr angekommen.


    Brauche dringend Hilfe.


    PS: Nortel und DeTeWe kommen nicht weiter.

    Hallo,


    naja, was ja ersichtlich ist ist, dass Exchange die Empfänger nicht akzeptiert. Der sieht auch seltsam aus. Wird er tatsächlich so verwendet? Lass mal NetMon mitlaufen, um zu sehen, was da wirklich rüberkommt.
    Wenn der Empfänger existiert, aber die Mail nicht angenommen wird muss man mal weiterschauen. Ist der Fax-Server überhaupt Relay-berechtigt? Gibt es evtl. Empfängerrestriktionen? Kannst du per Telnet eine Mail an den Empfänger sichcken? Auch zwei hintereinander?


    Was ich nicht ganz verstehe ist der Hostname "1027108-12:23:18 sock:1032 SEND Connection established, host=ps-union.de" Normalerweise würde ich da auf Probleme mit Namensauflösung oder Routing tippen, das scheint es aber hier nicht zu sein (der SMTP-Dialog beginnt ja korrekt).


    Gruß


    Filipp

    Hallo,


    die Empfänger sind gültige E-Mail-Adressen (meine Standardadresse für den kompletten Mail-Verkehr). Soll ich das NetMon auf dem Exchange mit laufen lassen? Wo kann ich die Relay-Berechtigung des Faxservers sehen? Wie kann ich die Telnetmail testen?
    Zur Namensauflösung kann ich nur sagen, das ein nslookup ps-union.de und nslookup -querytype=mx ps-union.de odentlich funktioniert von dem CallPilot aus (Faxserver).


    Insgesamt ist ja komisch, warum ein Fax als Mail ankommt, aber ein anderes an die selbe Adresse wieder nicht.


    Ciao Markus