inhaltsspezifische Email Weiterleitung

1. offizieller Beitrag

    Hallo,


    ich bin auf der Suche nach einer geeigneten Software, die auf einem Exchange 2003 Server läuft und eingehende Emails nach beinhalteten Auftragsnummern scannt (sowohl Betreff, als auch Textfeld), mit einer Datenbank vergleicht und an die hinterlegten Sacharbeiter weiterleitet.


    Vielleicht kennt ihr ein geeignetes Plugin oder eine Software, die genau dies ermöglicht. Oder vielleicht habt ihr eine andere Lösung für die Umsetzung der inhaltsspezifischen Weiterleitung?!


    Danke!

    • Offizieller Beitrag

    Hallo und Willkommen im Forum!


    Ich glaube nicht, dass es da was fertiges gibt, da ist sicher Programmierung von EventSinks notwendig.


    Da es ja sicher um ein Sammelpostfach wie "Auftragseingang" geht: Wäre das Problem nicht erstmal mit Regeln zu packen?

    nein, ich denke nicht, dass das mit einfachen regeln zu realisieren ist, da es sich nicht um zwei oder 3 auftragsnummer handelt, sondern mehr als 50000.


    deswegen der umweg über die datenbank ...


    in dieser datenbank liegt die jeweilige auftragsnummer mit dem dazugehörigen sachbearbeiter ... bisher werden die mails aus dem sammelpostfach noch manuell weitergeleitet, was jedoch nicht sehr schön ist.

    danke!


    jetzt besteht aber noch die frage mit welchem programm die übergebenen paramter weiterverarbeitet werden, sprich welches programm diese mit der datenbank vergleicht?

    ich habe es auch selbst geschrieben mittlerweile ;)
    allerdings läuft das script nicht auf dem exchange, sondern auf einem client, was aber im endeffekt nichts an dem gewünschten effekt ändert ...


    vielen dank noch einmal!


    mfg


    peter