Probleme mit EMails (HTML) über ISA/ActiveSync (Push)

  • hi @ll,


    nachdem ich endlich die push funktion erfolgreich mit meinem pocket loox t830 zum laufen gebracht habe, stellt sich das nächste problem dar.


    wenn ich ein sync durchführe, werden ALLE html emails im quelltext-format angezeigt. reine text emails hingegen sind völlig okay.


    hat das schon mal jemand von euch gehabt und weiss wie ich das problem lösen kann?


    lg
    renè

  • Hi Catoo,


    sofern Du ein WM5 Gerät hast ist die Anzeige völlig ok. WM5 kann keine HTML-Mails darstellen. Dies funzt erst mit WM6, aber da richtig klasse...:-)


    Gruss
    Frank

  • hi frank,


    ist nicht wahr oder ???? :roll: :-?


    kann ich irgendwie ein update auf wm6 machen? hast eine beta oder sowas, wo du es schon gesehen hast???


    gibt es irgendein workeround ?????? mit bringt die ganze sync geschichte ja sonst nichts :oops:


    gruss
    renè

  • Doch ist wahr! Kein Workaround!


    Also das WM6 Image ist immer a) Geräte abhängig bzw. b) wird von dem Provider Deiner Wahl zur Verfügung gestellt. Da WM6 noch relativ frisch ist und die ersten Geräte erst jetzt langsam in den Markt purzeln, wird es noch ein wenig dauern bis die Hersteller für "ältere" Devices entsprechende Images zur Verfügung stellt.


    Sofern Dein Device schon etwas "älter" ist > 6 - 9 Monate wird die Wahrscheinlichkeit, dass Du ein entsprechendes Images noch erhältst deutlich geringer (Produktzyklus, etc...).


    Sorry, aber das ist leider so, und MS kann da nix für...


    Gruss
    Frank

  • hi heisi,


    da mein pocket loox t830 noch nicht soooo alt ist, kann ich ja noch hoffen.


    diese hoffnung ist aber schon wieder etwas gehemmt, denn ich habe grad gelesen, das html emails nur in verbindung mit einem exchange 2007 server funktionieren soll. :-o


    ferner habe ich gelesen, das dieser "fehler" nur bei active sync auftreten soll. bei pop3 soll alles "normal" dargestellt werden.


    deine meinung, dass ms nichts dafür kann, kann ich nicht teilen. denn es kommt wm5 und outlook mobile, sowie exchange ganz klar aus deren feder!


    hatte ebenfalls gehofft, das man exchange oder aber dem isa beibringen kann, das emails beim active sync im nur-text format übermittelt werden. also sprich eine kovertierung.


    wie macht ihr das denn bei euch selbst und euren kunden?


    gruss
    renè

  • Moin Rene,


    also das MS nix dafür kann bezog sich auf die Verfügbarkeit von neuen Images für die Devices.


    Wir selber setzen shcon Ex2007 ein, so das ich momentan nich in der Lage bin zu verifizieren ob ein Ex2003 mit SP2 das nicht auch kann.


    Aus meiner Sicht müsste das aber auch damit funktionieren, da die Interpretation des HTML-Codes auf dem Device erfolgt. Daher wäre es auch egal ob da noch ein ISA zwischenhängt oder nicht.


    Wir empfehlen unseren Kunden ganz klar - sofern sie nicht schon Mobile Endgeräte betreiben. Auf die Verfügbarkeit von WM6 Devices zu warten, bzw. solche anzuschaffen, die sich definitiv updaten lassen.


    WM6 bieten einfache viele Sachen OutoftheBox, die man bei WM5 garnicht oder aber erst über den SMS-Server realisieren kann. Es gibt allerdings auch mittlerweile Lösungen am Markt, die auch WM5 Geräte "secure" machen. Nur die muss man halt zusätzlich kaufen.


    Gruss
    Frank

  • hi frank


    Es gibt allerdings auch mittlerweile Lösungen am Markt, die auch WM5 Geräte "secure" machen. Nur die muss man halt zusätzlich kaufen.


    wie was wo???


    kann dir grad nicht ganz folgen. was meinst du mit "secure" ??


    habe email clients für den pda gefunden, die html können, jedoch funktionieren diese nicht mit exchange active push. :(


    ich bin durchaus bereit mich das etwas kosten zu lassen, solang es irgendwie funktioniert.


    lg
    renè


    p.s.
    wir haben grad den e2k3 neu installiert. die lizenz für e2k7 liegt auch schon da, jedoch fehlt mir grad ein 64bit server. :-s

  • Hi Rene,


    mit Secure, meine ich das leidige Thema Security von mobilen Endgeräten.


    Was soll der Anwender können, was auf gar keinen Fall. Virenschutz, Verschlüsselung von den Speicherkarten, etc...


    Biste wieder im Boot...?...;-)


    Gruss
    Frank