mails werden ins gelöschte objekte verschoben?

  • ich habe hier ein benutzer der sich beschwärt das viele posteingang mails ins gelöschte objekte automatisch verschoben werden. nun dachte ich erstmals das er unter outlook/extras/optionen/Junk-E-Mail "Als Junk-E-Mail identifizierte Nachrichten nicht in den Junk-E-Mail-Ordner verschieben, sondern endgültig löschen." aktiviert hatte. war aber nicht. er arbeitet meistens mit owa. hat jemand schon ähnliches problem gehabt.?


    danke voraus!

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    passiert dies generell oder nur wenn Outlook offen ist?`
    Wenn es passiert wenn Outlook offen ist, einfach mal dort nachsehen, ob es eine Regel gibt, die die Mails in den gelöschten Ordner verschiebt.

    Gruss, Jürgen