Probleme bei Sicherung mit BackupExec

racing-paul · 26. September 2006

Hallo Forum,
ich bin neu hier und habe gleich mal ein Problem.

Ein Kunde von mir hat einen 2003 SBS Server (Deutsch). Der Exchange läuft ?noch? ohne Servicepack.

Gesichert wurde der Server nur sehr sporadisch mit NT-Backup.

Als ich die Betreuung des Kunden übernommen habe, habe ich als erstes ne vernünftige Backup Software eingerichtet.

Ich habe Backup Exec 10.0d installiert. Soweit so gut nur wenn ich jetzt die Postfächer sichern möchte kommt ne Fehlermeldung.

Ich habe mal eine Meldung (es sind sehr viele davon) kopiert. Die Fragezeichen sind eventl. auch Chinesische (?) Zeichen.

Ich habe mal ein paar Checks mit eseutil durchgeführt, aber auch die brachten keine Änderung.

In Benutzung sind die Files nicht. Es ist kein Client on oder hat Zugriff zum Zeitpunkt der Sicherung.

Im Internet ist irgendwie nichts richtiges zu finden.

Logfile:

Fehler Backup Exec:

Zugriff verweigert auf Datei *** [***]?Top of Information Store?Office Administration?Bestellungen Formulare?WG: Bestellung.

Element \\***\Microsoft Exchange Mailboxes\*** [***]?Top of Information Store?Office Administration?Bestellungen Formulare????????????????????????????????????????????????????????????????????????WG: Bestellung wird gerade benutzt - übersprungen.

Baclup Exec Fehler: V-79-57344-33928 - Zugriff verweigert.

log für eseutil:

C:\Programme\Exchsrvr\MDBDATA>..\bin\eseutil.exe /g priv1.edb

Microsoft(R) Exchange Server Database Utilities

Version 6.5

Initiating INTEGRITY mode...

Database: priv1.edb

Streaming File: priv1.STM

Temp. Database: TEMPINTEG5576.EDB

Checking database integrity.

Scanning Status (% complete)

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|

...................................................

Integrity check successful.

Operation completed successfully in 960.250 seconds.

C:\Programme\Exchsrvr\MDBDATA>..\bin\eseutil.exe /g pub1.edb

Microsoft(R) Exchange Server Database Utilities

Version 6.5

Initiating INTEGRITY mode...

Database: pub1.edb

Streaming File: pub1.STM

Temp. Database: TEMPINTEG4676.EDB

Checking database integrity.

Scanning Status (% complete)

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|

...................................................

Integrity check successful.

Operation completed successfully in 19.265 seconds.

C:\Programme\Exchsrvr\MDBDATA>..\bin\eseutil.exe /k pub1.edb

Microsoft(R) Exchange Server Database Utilities

Version 6.5

Initiating CHECKSUM mode...

Database: pub1.edb

Streaming File: pub1.STM

Temp. Database: TEMPCHKSUM4704.EDB

File: pub1.edb

Checksum Status (% complete)

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|

...................................................

107298 pages seen

0 bad checksums

219 uninitialized pages

0 wrong page numbers

6707 reads performed

419 MB read

10 seconds taken

41 MB/second

9662856 milliseconds used

1440 milliseconds per read

3188 milliseconds for the slowest read

78 milliseconds for the fastest read

File: pub1.STM

Checksum Status (% complete)

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|

...................................................

179712 pages seen

0 bad checksums

174196 uninitialized pages

Operation completed successfully in 18.515 seconds.

C:\Programme\Exchsrvr\MDBDATA>..\bin\eseutil.exe /k priv1.edb

Microsoft(R) Exchange Server Database Utilities

Version 6.5

Initiating CHECKSUM mode...

Database: priv1.edb

Streaming File: priv1.STM

Temp. Database: TEMPCHKSUM4464.EDB

File: priv1.edb

Checksum Status (% complete)

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|

...................................................

644978 pages seen

0 bad checksums

598 uninitialized pages

0 wrong page numbers

40312 reads performed

2519 MB read

54 seconds taken

46 MB/second

54711596 milliseconds used

1357 milliseconds per read

40610 milliseconds for the slowest read

0 milliseconds for the fastest read

File: priv1.STM

Checksum Status (% complete)

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|

...................................................

1311744 pages seen

0 bad checksums

1007375 uninitialized pages

Operation completed successfully in 204.672 seconds.

C:\Programme\Exchsrvr\MDBDATA>..\bin\eseutil.exe /d pub1.edb

Microsoft(R) Exchange Server Database Utilities

Version 6.5

Initiating DEFRAGMENTATION mode...

Database: pub1.edb

Streaming File: pub1.STM

Temp. Database: TEMPDFRG5244.EDB

Temp. Streaming File: TEMPDFRG5244.STM

Defragmentation Status (% complete)

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|

...................................................

Moving 'TEMPDFRG5244.EDB' to 'pub1.edb'... DONE!

Moving 'TEMPDFRG5244.STM' to 'pub1.stm'... DONE!

Note:

It is recommended that you immediately perform a full backup

of this database. If you restore a backup made before the

defragmentation, the database will be rolled back to the state

it was in at the time of that backup.

Operation completed successfully in 48.16 seconds.

C:\Programme\Exchsrvr\MDBDATA>..\bin\eseutil.exe /d priv1.edb

Microsoft(R) Exchange Server Database Utilities

Version 6.5

Initiating DEFRAGMENTATION mode...

Database: priv1.edb

Streaming File: priv1.STM

Temp. Database: TEMPDFRG3740.EDB

Temp. Streaming File: TEMPDFRG3740.STM

Defragmentation Status (% complete)

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|

...................................................

Moving 'TEMPDFRG3740.EDB' to 'priv1.edb'... DONE!

Moving 'TEMPDFRG3740.STM' to 'priv1.stm'... DONE!

Note:

It is recommended that you immediately perform a full backup

of this database. If you restore a backup made before the

defragmentation, the database will be rolled back to the state

it was in at the time of that backup.

Operation completed successfully in 2159.969 seconds.

End Logfile
--------------------

Was kann ich noch tun?

Hat jemand eine Tipp für mich.

NobbyausHB · 26. September 2006

Hi,

erst einmal - Willkommen an Board!

Für das Backup gilt es zu beachten:

mit welchem User meldet sich der Dienst an?

Erstens sollte das ein User sein mit Exchange-Postfach.

Zweitens braucht der Dienst die Admin-Rechte vom Exchange.

Drittens - wenn das nicht der Exchange-Server selber ist,
muss auf der Maschine der Exchange-Admin drauf sein.

Das soweit.

8-)

racing-paul · 26. September 2006

Danke für die schnelle Antwort.

Backup Exec und Exchange sind auf dem gleichen Rechner innstalliert.

Es sind ca. 15 Postfächer und bei drei kommt diese Meldung.
Aber auch nicht bei allen Mails.

Es sieht so aus als wäre irgendwie ein Flag in der Datenbank gesetzt das den Zugriff verweigert.

Oder die Mail ist einfach "kaputt" und er kann die Zeichen nicht lesen.

User ist der Administrator Account.

NobbyausHB · 26. September 2006

Hi,

ist sonst bei den Postfächern was anders?

Tipp: NICHT den Admin-Account verwenden.

Den Admin kopieren, User z.B. Veritas, Kennwort läuft nie ab.
Mitglied der Sicherungs-Operatoren und Exchnage-Admin.

Sonst kann es dir passieren, das das Kennwort des Admin
geändert wird, und der Dienst nicht mehr läuft.

Dazu gibt es ein recht gutes Dokument von Veritas.

8-)

peterlustig · 26. September 2006

Hi racing-paul,

habe auf die Schnelle folgende Seite gefunden.
Evtl. Hilft es dir ja weiter.
http://www.administrator.de/Zu…g_bei_Backup_Exec_10.html

mfg Thomas

racing-paul · 26. September 2006

Danke für den Tipp.
Ich denke aber es ist kein Berechtigungs Porb. Und auch kein OFO Prob.

Weil ich ja die anderen Mails in dem Postfach sichern kann.

Z.b. Ein Postfach mit Postausgang, Posteingang, Gesendete Objekte u.s.w.
im Posteingang sind 100 Mails und eine davon lässt sich nicht sichern, alles andere funzt.

Gruss

racing-paul

Jürgen · 26. September 2006

Hallo,

der Zugriff hier

Zugriff verweigert auf Datei *** [***]?Top of Information Store?Office Administration?Bestellungen Formulare?WG: Bestellung.
findet im Postfach statt.

WG: Bestellung wird gerade benutzt - übersprungen.

Baclup Exec Fehler: V-79-57344-33928 - Zugriff verweigert.

Kann es sein, dass die Datei offen ist?

Oder das Konto mit dem Backup Exec konfiguriert ist, hat nicht die erforderlichen Berechtigungen.
Desweiteren kannst Du dich mal mit MFCMapi gengen die Datenbank verbinden und dann die Mail mal überprüfen ob Du so die öffnen kannst.

http://support.microsoft.com/?id=887724

racing-paul · 26. September 2006

Danke für die Info.
Das Programm habe ich noch nicht gekannt.
Habs gleich mal ausprobiert.
Auf diese Mails die BackupExec nicht lesen kann, kann ich auch mit dem Mapi Tool nicht zugreifen bzw. es kommt der Fehler:

Error: GetProps(NULL) failed
Code: MAPI_E_NO_SUPPORT == 0x80040102
Function
File E:\MFCMAPI\5.0.18\SingleMAPIPropListCtrl.cpp
Line 291

Gut nun weis ich das es da irgend ein Zugriffsprob gibt.
Wie kann man so etwas lösen?

Jürgen · 26. September 2006

versuche doch mal mittels Outlook die Mails zu löschen

racing-paul · 26. September 2006

Hallo Jürgen,

mmhh löschen möchte ich sie nur ungern.
da sind welche vom chef dabei und der will unbedingt alle behalten.

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