Moin die Damen und Herren.
Unsere Barracuda schickt einmal am Tag eine Quarantäne-Benachrichtigung an unsere User. Ein User hat nun -wie er sagt versehentlich- den Absender zu den blockierten Absendern hinzugefügt. Folge: Das Ding landet im Junk-Mail,
ist ja auch richtig so. Nun hat er aber seinen Fehler bemerkt und hat die letzte Benachrichtigung der Barracuda im Junk-Mail wieder auf 'Absender zur Liste sicherer Absender hinzufügen' gesetzt. Das Ding steht dann auch bei den Junk-Mail Optionen in der Liste der sicheren Absender.
PROBLEM: Die Benachrichtigungen der Barracuda landen immer noch im Junk-Mail-Ordner.
P.S. Hab es auch schon mit der Domain auf die sichere Liste versucht, geht auch nicht.
Jemand eine Idee?
Schon mal vielen Dank für eure Bemühungen
Gruß
FPUPL