Mehrfache Generierung gleicher E-Mail innerhalb einer Sekunde

  • Hallo,


    bei unserem Exchange 2007 auf SBS 2008 gibt es bei einem Nutzer ein recht lästiges Problem.


    In nicht reproduzierbaren Abständen werden einzelne E-Mails mehrfach generiert und rausgeschickt.


    Es wird z.B. um 13:33:12 Uhr eine E-Mail an Empfänger xyz geschickt. Die Mail hat die ID 501. Um 13:33:44 Uhr wird die gleiche E-Mail mit der ID 503 erzeugt.


    Der Empfänger erhält 2 Mails.


    Diese Vermehrung kann auch 4 mal oder 6 mal vorkommen, hin und wieder auch mal mit 5 oder 6 Sekunden Verzögerung.


    Leider läßt sich so gar keine Regelmäßigkeit erkennen. Mal ist es morgens, mal mittags und auch an verschiedene Empfänger.


    Ich hatte bisher den Verdacht, dass der Benutzer wie wild auf Senden / empfangen klickt, weil bisher die Meinung vorherrschte, dass dadurch Mails von Exchange schneller verarbeitet werden. Der Benutzer beteuert, dass aber nicht / nicht mehr zu tun.


    Die Mails werden auch alle ordnungsgemäß verarbeitet, die Logs zeigen keine Fehler, BPA findet in dieser Richtung auch nichts.


    Ich hatte noch den Virenschutz (AntiVir für Exchange) im Verdacht, auch bei Abschaltung des Dienstes kommt das Phänomen vor.


    gibt es hierzu irgendeine Idee, oder gar Lösung?



    Gruß
    Kuddenberg

  • Servus,


    hm also das würde ich fast ausschließen. Alle Clients haben identische Office Software von MS und eben auch zentral administrierte Virenschutzfunktionen. Eigentlich müsste das Problem dann regelmäßig bei mehreren Rechnern auftreten.


    Gruß
    Kuddenberg