Automatische E-Mail nach Weiterleitung an bestimmte E-Mail-Adresse

  • Hallo,


    ich hätte da mal eine Frage.


    ich habe eine E-Mail-Adresse für eine bestimmte Abteilung
    zb. Vertrieb@Firma.de. In diesem Postfach kommen Mails von Kunden an, die dann von verschiedenen Sachbearbeitern an Persönliche Postfächer weitergeleitet werden zb. Sachbearbeiter-A@Firma.de


    Kann ich beim weiterleiten der E-Mail an den Sachbearbeiter
    dem Kunden der die Mail ursprünglich geschickt hat eine automatische E-Mail schicken, dass seine Mail jetzt durch Sachbearbeiter-A bearbeitet wird?


    Dies sollte wenn möglich mit Standardmitteln von Outlook 2003 oder Exchange 2007 funktionieren.


    Ist sowas überhaupt möglich ?


    Gruß,
    Heehn

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    ich meine nicht, das du das mit Boardmitteln erlerdigen kannst.


    Es würde ja eine Automatische Antwort gehen, aber die könnte nicht enthalten, wer die Mail jetzt bearbeitet.


    Vielleicht mit einem Tool, fällt mir aber auch keines ein, eventuell bei Gangl, http://www.gangl.de


    Sonst keine Idee...


    ;)


    PS: willkommen im Forum!

    Gruss, Norbert
    MVP Exchange Server 2006-06/2018
    Acronis Certfied Engineer