Vertretungsberechtigung Problem im Kalender

Hallo liebe Forengemeinde,

wir haben im Unternehmen ein kleines Problem. Am laufen haben wir einen Exchange 2007 Enterprise SP1 Rollup 9 mit einem Blackberry Server Version 4.6.7 und Office 2007. Die Sekretärinnen greifen über entsprechende Berechtigungen auf das Postfach des Vorgesetzten (Partner) zu.

Wir haben folgende zwei Situationen, die wir uns nicht erklären können. Das dieses Vorgehen schrecklich ist wissen wir, aber leider sieht es das Produktive arbeiten vor.

Situation 1:

1. Die Sekretärin trägt per Vertretungsberechtigung einen Termin in den Kalender des Partners über die Einladungsfunktion an den Partner selbst und evtl. weitere Teilnehmer ein.

2. Der Partner erhält eine Mail über den neuen Termin, in der steht, dass er selber der Besprechungsorganisator ist und dieser Einladung demzufolge nicht Antworten muss (es erfolgt keine Abfrage von Zustimmung oder Ablehnung).

3. Der Termin steht im Kalender des Partners!

4. Die Sekretärin ändert den Termin (z.B. Raum oder Zeit), der Partner erhält eine zweite Mail mit den detaillierten Infos der Änderungen in der Besprechungsanfrage. Auch diese Anfrage ist nur eine Infomail über den Termin, der weder abgelehnt noch zugestimmt werden kann, da ja eigentlich der Partner selbst Terminorganisator ist.

Nach dieser Änderung sind beide Termine (alter und neuer Termin) spurlos aus dem Kalender des Partners verschwunden.

Situation 2:

1. Die Sekretärin trägt per Vertretungsberechtigung einen Termin in den Kalender des Partners über die Einladungsfunktion an den Partner selbst und evtl. weitere Teilnehmer ein.

2. Der Partner erhält eine Mail über den neuen Termin, in der steht, dass er selber der Besprechungsorganisator ist und dieser Einladung demzufolge nicht Antworten muss (es erfolgt keine Abfrage von Zustimmung oder Ablehnung).

3. Der Termin steht in diesem Moment als Entwurf markiert, im Kalender des Partners!

4. Löscht der Partner diese Mail im Blackberry oder im Outlook Postfach, da es für ihn nur eine Info über einen neuen Termin ist, verschwindet der Termin auch aus dem Kalender des Partners.

Kennt einer dieses Phänomen und weiß wie wir es lösen können?

Mfg
derhoeppi

Hallo,

das SP2 ist von RIM noch nicht offiziel freigegeben. Deshalb hat es der Exchange noch nicht. Der BES läuft auf einer anderen Maschine, so dass Sie sich nicht direkt in die Haar bekommen können.

Kann vielleicht jemand meine beiden Situation bestätigen, der keinen BES im Einsatz hat? Bzw. kann derjenige den BES als Ursache ausschließen.

Wir wollen im nächsten Jahr auf den BES Version 5 wechseln und dann ist auch das SP2 mit den ersten Rollups für den Exchange fällig, aber so lange müssen wir uns noch gedulden.

Gruß
derhoeppi