Ich möchte da mal eine Diskussion betreffend Anti-Spam Funktion starten. Bei einem Kunden von mir werden immerwieder E-Mail von gmx.ch, yahoo.com, hotmail.com, bluewin.ch etc. in den Spam Ordner verschoben obwohl es sich um gültige Absender handelt. Leider war es aus finziellen Gründen nicht möglich einen Edge Server zu installieren und somit habe ich auch keine Möglichkeit eine Whitelist zu pflegen. Der Kunde gab die Vorgabe, dass keine E-Mail abgewiesen werden dürfen selbst SCL1 nicht, und dass die E-Mail nicht in den Junk Folder vom Benutzer verschoben werden, sondern in die Spam Mailbox, welche dann von Zeit zu Zeit vom Kunden selber aussortiert werden. Darüber kann man sich streiten, ist aber so. Auch ist das Outlook auf Terminal Server installiert und somit keine cache Funktion vorhanden, auch kann das cmdlt UpdateSafelist nicht benutzt werden weil kein Edge Server. Um den Spam zu reduzieren habe ich versucht die Listen von Spamhouse einzutragen, das würde eigentlich funktionieren, der Spam hat sich drastisch reduziert, jedoch wurden auch erheblich viele gültige Absender geblockt, heisst, das Mail wurde nicht einmal akzeptiert und der Absender erhielt einen NDR. Mir blieb nun nichts anderes übrig als die Listen wieder zu entfernen, gab es doch einige Reklamationen.
Ich bin mir nun am überelgen, ob ich nicht doch lieber auf ein anderes Produkt zur Filterung ausweichen soll. Wie macht ihr das so? Wie sind eure Erfahrungen?
Diskussion ist eröffnet
Beste Grüsse
Dominik