Hi,
wir benutzen einen Exchange 2003-Server, SP2.
12 Clients sind an dem Server angeschlossen, Einzelserver.
Die Clients sind durchgehend Outlook 2003, SP2 und SP3.
Damit einige Mitarbeiter an Emails gemeinsam arbeiten können, haben wir öffentliche Ordner eingerichtet.
Eine fängt mit der Email an, speichert sie und eine andere Kollegin fügt was dazu, z.B. Anhänge. Das alles geschieht in dem einen öffentlichen Ordner.
Nun erhalten wir gelegentlich sog. Konfliktmeldungen, die besagen, dass unterschiedliche Versionen der Mails existieren.
Das liegt daran, dass die Mitarbeiterinnen manchmal in diesem öffentlichen Ordner noch die alte Email stehen haben, obwohl sie von einer anderen bereits bearbeitet und neu gespeichert wurde. Öffnet dann eine andere die Mail ohne zu bemerken, dass sie noch die alte Version hat, erscheint beim Speichern diese Konfliktmeldung.
Weiss jemand, was da nicht stimmt? Müsste nicht, wenn die Email von einer Mitarbeiterin gespeichert wurde, sie sofort im öffentlichen diesem Ordner zu sehen sein?
Erst nach unterschiedlicher Zeit sehen dann auch andere Mitarbeiterinnen die veränderte Mail...
Dies passiert nicht immer, oft geht auch alles glatt.
Wo könnte das Problem liegen?
Danke.
Arte