Hallo smigi,
wenn die Ordnerstruktur angezeigt wird, der Inhalt aber nicht (oder nur teilweise), ist das meist ein Problem der Replikation zwischen verschiedenen Exchange-Servern.
Oder aber: Es gibt mind. 2 Exchange-Server, einer mir Öffentl. Ordner-Inhalt, einer Ohne.
Der PC, auf dem kein Inhalt zu sehen ist, kommt an den Server mit Inhalt nicht ran. (Firewall, DNS-Problem, etc.)
Das alles git natürlich nur, wenn der User tatsächlich in dem Ordner das Recht hat Inhalte zu lesen.