Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit der Abwesenheitsnotiz (OOF). Eingesetzt wird bei uns
Exchange 2007 mit Outlook 2003 und Entourage 2004. Es gibt kein Exchange 2003.
Ein "get-remotedomain" befördert folgende Grundeinstellung zur OOF ans Tageslicht:
Name DomainName AllowedOOFType
---- ---------- --------------
Standard * ExternalLegacy
"Get-RemoteDomain | fl" fördert folgende Einstellungen ans Tageslicht:
DomainName : *
CharacterSet : iso-8859-1
NonMimeCharacterSet : iso-8859-1
AllowedOOFType : ExternalLegacy
AutoReplyEnabled : False
AutoForwardEnabled : False
DeliveryReportEnabled : True
NDREnabled : True
MeetingForwardNotificationEnabled : False
ContentType : MimeHtmlText
DisplaySenderName : True
TNEFEnabled :
LineWrapSize : unlimited
AdminDisplayName :
ExchangeVersion : 0.1 (8.0.535.0)
Name : Standard
DistinguishedName : CN=Standard,CN=Internet Message Formats,CN=Global Settings,CN=BLABLUB,CN=Micro
soft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=blablub,DC=local
Identity : Standard
Guid : fbe960b1-b17c-4444-9b7c-27ea80ee926d
ObjectCategory : blablub.local/Configuration/Schema/ms-Exch-Domain-Content-Config
ObjectClass : {top, msExchDomainContentConfig}
WhenChanged : 03.01.2008 20:33:02
WhenCreated : 05.10.2007 16:53:05
OriginatingServer : file1.blablub.local
IsValid : True
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ExternalLegacy habe ich als Einstellung ganz bewusst gewählt, um von Outlook 2003 und
älteren Clients die eingerichtete Abwesenheitsnotiz versenden zu lassen.
Soweit sollte das doch korrekt sein, oder?
Jetzt taucht folgendes Phänomen auf:
Ein Benutzer richtet sich eine Abwesenheitsnotiz ein und schaltet sie in Outlook 2003 ein.
Nach seiner Abwesenheit die Notiz wieder aus...
Ein paar Tage später ändert er den Text seiner OOF und schaltet sie wieder ein. Der neue Text
wird erneut kontrolliert und er ist tatsächlich gespeichert.
Auf eingehende Nachrichten wird nun aber mit der alten Abwesenheitsnotiz geantwortet und nicht
mit der geänderten Version.
Schaue ich mir nun die Abwesenheitsnotiz über den Outlook Webaccess an, dann steht die ungeänderte
OOF in beiden Textfeldern (für interne und externe Antworten). Kontrolliere ich den Text nun
mit Outlook 2003, finde ich dort die geänderte Version vor....
Um dem jetzt noch die Krone aufzusetzen:
Lösche ich über den Webaccess beide Abwesenheitsnotizen komplett raus, verschwindet auch die
geänderte Abwesenheitsnotiz in Outlook 2003. Setze ich nun von Outlook 2003 wieder die
Abwesenheitsnotiz mit dem gewünschten Text ein, funktioniert OOF wieder wie es soll; auch wenn von
Outlook 2003 die Notiz wieder geändert wird.
Leider ist das nicht das dauerhafte Verhalten. Wird versucht am Tag darauf wieder mit Outlook 2003
den Text von OOF zu verändert, geht das Spielchen wieder von vorn los
Es ist einfach zu behaupten das hier ein Bug vorliegt... aber wenn ich ehrlich bin, dann ist es
durchaus möglich das ich einfach nur nicht ganz verstanden habe was zu machen ist wenn ich mit
Outlook 2003, Entourage 2004 und Outlook Webaccess 2007 arbeite.
Ich bin nach folgenden Links vorgegangen:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997463.aspx
http://www.msxfaq.de/konzepte/oof.htm
http://msexchangeteam.com/archive/2007/04/04/437544.aspx
Bei rund 100 Usern kann die ganze Angelegenheit ziemlich nervend sein... für die User und für mich.
Es macht sich mittlerweile auch einiger Unmut über dieses Verhalten breit Hilfe wird gerne
angenommen
Viele Grüsse,
Marcus