Beiträge von survial555

Hallo!
Wir haben von einem Kunden die Anfrage nach einem Exchange System.
Besteht beim Exchange 2003 auch die Möglichkeit, dass die Kunden ihr System in einfacher Weise (ohne gross etwas "kaputt" zu machen) selber administrieren können?
Spricht solche Dinge wie Anlegen neuer Benutzer, Anlegen neuer öffentlicher Ordner, Umleitung von Emails und so weiter. ...
Gibt es da für Exchange 2003 eine Möglichkeit? Wenn ja, wie heisst sie?

Hallo!

Alles klar! Damit ist mir aber schon einmal weitergeholfen! Ich kann zumindest eine Arbeitsweise anbieten die möglich wäre.
Für den Kunden wäre ein CRM zu gross. Aber du weisst ja wie das ist: Die Leute wollen alles realisieren, aber nix dafür ausgeben... Und da beim SBS03 der Exchange mit drin ist wäre das eine Mögliche Alternative.

Vielen Dank für den Hinweis!

Hallo!

Wir haben eine Anfrage von einem Kunden bekommen die gerne folgendes umgesetzt haben möchten:

Der Kunde hat eine info@-Adresse. Auf Eingänge bei dieser Email sollen alle Mitarbeiter drauf zugreifen können. Wenn ein Mitarbeiter diese Mail bearbeitet / beantwortet hat, soll dieses entsprechend gekennzeichnet werden, damit andere Mitarbeiter dieses nicht mehr machen (Doppelte Antworten auf Mails wäre ja peinlich).
Ist dieses so mit Exchange 03 zu realisieren?