Beiträge von Mleg

  • Emails können nicht gesendet werden, wenn Adresse aus öff. Ordner

    Das klingt prinzipiell vernünftig. Leider tritt der Fehler nicht reproduzierbar auf. Ich kann deswegen nur eingeschränkt testen (Einstellung ändern, dann 2 Tage warten, ob der fehler wieder auftritt, und dann weiterspielen) und meinen Chef kann ich auch nicht zum aktiven Testen einspannen. Da der Laptop in Produktivbetrieb ist, kann ich auch keine Test-Woche einlegen oder so mit ihm.


    Ich werde mir etwas ausdenken müssen, damit in Zukunft nur mehr ein Konto abgerufen werden muss und das wird dann ein MAPI über VPN sein.

  • Emails können nicht gesendet werden, wenn Adresse aus öff. Ordner

    ???
    Ich soll nicht mehrere Konten haben können, wenn ich auch einen Exchange-Server betreiben will?
    Das kann nicht sein und Outlook bietet sehr wohl die Möglichkeit ein POP/IMAP/etc. Konto anzulegen, obwohl man auch einen Exchange-Server konfiguriert hat. Das funktioniert auch ganz ok. Es geht ja nur um das blöde Adressbuch, das nicht funktioniert.
    Wir werden in Zukunft mit VPN arbeiten. Trotzdem soll es auch möglich sein, mit anderen Konten zu arbeiten (z.B. um sein privates Emailkonto abzurufen und auch über dieses Emails zu verschicken)...



    Ich habe jetzt die ost-Datei umbenannt und Outlook eine Synchronisation durchführen lassen - interessanterweise ist die neue OST-Datei um 20 MB grösser, als die alte. Vielleicht hilfts ja was.


    Grüsse,
    Mathias



    P.S.: Danke für das viele Feedback und die vielen Versuche mich zu verstehen und mir zu helfen. Ist schon viel wert, wenn man sieht, dass man net alleine dasteht mit den Problemen... ;)

  • Emails können nicht gesendet werden, wenn Adresse aus öff. Ordner

    Nein, ich habe geschrieben, dass ich nur dann Probleme habe, wenn ich Adressen aus den Kontakten nehme, die im öffentlichen Ordner liegen.


    Bis jetzt war das so, dass dieser Client eine eigene PST gehabt hat und das Postfach nicht verwendet hat (das war mit Outlook 2002!!). er hat sich die zentralen Kontakte immer wieder in seine PST kopiert und von ausserhalb mit seinem POP3-Konto gesendet ohne Probleme.
    Dann haben wir extra Outlook 2003 gekauft um mit dem Cached Mode zu arbeiten - Quasi ein Backup, wenn der Laptop mal kaputt wird und um auf den öffentlichen Ordner besser zugreifen zu können (wir haben auch noch Probleme mit der Darstellung von Terminen gehabt, das ist aber eine andere Sache).


    Alles sehr schön bunt und gut, aber die zentralen Kontakte hat man nicht verwenden können von ausserhalb und eben teilweise auch, wenn man im LAN war...


    Das ist der einzige Laptop in der Firma, der so eine Konstellation hat - und das ist noch dazu mein Chef, der sich mittlerweile recht ärgert.

  • Emails können nicht gesendet werden, wenn Adresse aus öff. Ordner

    Wenn man "An" auswählt und einen Kontakt auswählt schreibt Outlook diesen Kontakt in der Form "Vorname Nachname(emailadresse @ domäne.com)" in die Empfänger-Zeile. Dieses Mail kann dann nicht versendet werden.
    Wenn man aber händisch "emailadresse @ domäne.com" eintippt, dann wandelt Outlook diese in "Vorname Nachname" - unterstrichen - um (wahrscheinlich nur von Emailadressen, die Outlook schon bekannt sind).


    Und nochmal: Es wird nicht über das Exchange-Server-Konto verschickt, sondern über das POP3-Konto!
    Das Versenden der Email soll über das POP-3Konto passieren. Die SSH-Verbindung vom Client ist nur zu dem externen Linux-Mailserver möglich. Der Exchange-Server wird (zur Zeit) nur intern verwendet und hat als Smarthost den Linux-Mailserver eingetragen - was aber für mein Problem unerheblich sein sollte.
    Eine Diagnose des Servers scheint mir da nicht der richtige Ansatz zu sein. Muss mal schauen, ob ich etwas in den Ereignisprotokollen finde.


    Wir haben kein VPN. Von unterwegs soll ohne Verbindung zum Exchangeserver auf die zentralen Kontakte vom öffentlichen Ordner zugegriffen werden - diese sind in den Favoriten von dem User eingetragen.


    Grüsse,
    Mathias

  • Emails können nicht gesendet werden, wenn Adresse aus öff. Ordner

    Hab das Cache-Leeren probiert, aber es treten noch immer diese Fehler auf.


    vielleicht mach ich das mit der OST-Datei umbenennen.
    Klingt nach einer etwas radikaleren Methode, als beim Offline-Cache leeren.


    Vielleicht noch eine kleinigkeit (?) bei der Einstellung des POP-Kontos:
    Ich baue eine getunnelte Verbindung zu unserem Linux-Mailserver auf um dann die Nachrichten hrunterzuladen.
    Das heisst, auf Localhost werden Port 25 und 110 geforwardet zu dem Mailserver. Kann das vielleicht ein Problem machen?

  • Emails können nicht gesendet werden, wenn Adresse aus öff. Ordner

    Danke für die Hilfe.
    Der Benutzer ist schon ausser Haus. Werde ihm mal sagen, dass er die Prozedur durchführen soll, wenn er wieder im Netz ist. Da wird dann aber auch das gesamte Postfach (inkl. Posteingang und Kalender und so) geleert, oder?


    Wie wahrscheinlich ist es, dass dies nochmal vorkommt. Bzw. wie oft muss der cache in Zukunft geleert werden?


    Grüsse, Mathias

  • Emails können nicht gesendet werden, wenn Adresse aus öff. Ordner

    Exchange SP1,
    Server alle Updates eingespielt
    Client alle Updates eingespielt.
    Office 2003: alle Updates und SP eingespielt


    Überprpft mit MS-Update.


    und ja, manchmal wenn man verbunden ist mit Exchange-Server passiert dieses Problem auch, aber nur mit dem Client mit Outlook 2003 Cached Mode.


    Alle anderen Clients im LAN sind Outlook 2002(?) vom Office XP.

  • Emails können nicht gesendet werden, wenn Adresse aus öff. Ordner

    Hallo!


    Habe ein Problem mit einem Laptop.
    OS: WXP
    Outlook 2003 im Cached Mode
    Exchange-Server 2003


    Benutzer verwendet Laptop auch ausser Haus und hat zum Mails versenden und empfangen einen separaten POP3/SMTP Server zur Verfügung. Das heisst Exchange ist nicht erreichbar von "ausserhalb" - weder VPN, noch WebAccess oder ähnliches.


    Wir haben ein zentrales Adressbuch im Betrieb, das in unserem öffentlichen Ordner liegt. Dieser ist bei diesem Client in den Favoriten und kann somit von unterwegs angesprochen werden (Neues Email --> "An"-Knopf). Da kann man dan die Adresse auswählen und das Email über das separate POP3-Konto "Senden". Dieses bleibt aber im Postausgang hängen.
    Erst wenn man das Mail wieder öffnet und die Adresse händisch eintippt (Outlook löst dann die Adresse in einen Namen auf, was ja weiter nicht stört), kann das Email entgültig versendet werden.
    Sehr lästig das ganze, vorallem, wenn es Verteiler sind mit einigen Adressen.


    Kennt jemand die Problematik? Wenn ja, wie kann man dies abstellen.


    In letzter Zeit kommt es zu diesem Fehler auch wenn wenn der Cliet im LAN ist (vielleicht Verbindungsschwierigkeiten mit dem Exchange-Server?).


    Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen.


    Grüsse,
    Mathias