Hallo,
ich habe in etwas dasselbe Problem. Exchange 2016 neu aufgesetzt. Import der Konten via IMAP vom Root. Für info, service, etc. separates Postfach und Vollberechtigung an jwg. Benutzer. Also nicht als ÖO. Wenn jetzt ein Benutzer, z.b. ich im info-Postfach die Ordner neu "strukturiert", erscheinen bei den anderen und auch bei mir im Home Office nur noch die Ordner in der ersten Ebene. Schaue ich in OWA sind alle Mails da.
/cleanviews wurde ausgeführt. Cache-Modus aktiviert / deaktiviert ohne Erfolg. Die neue Struktur habe ich in Outlook 2013 gemacht, Direktzugriff auf Exchange ohne IMAP.
Hat jemand eine Idee?
Nachdem auf den jeweiligen Clients die OST gelöscht wurde hat sich Outlook neu synchronisiert. Danach waren alle Strukturen wieder da. Warum man nicht manuelle einen Sync anstoßen kann weiß ich nicht. Wäre schön -.-