EMails bleiben als ungelesen auf dem BB makiert

  • Hallo,


    ich hab folgendes Problem, bei einigen unserer User werden eMails die sie mit Outlook geöffnet und dannach gelöscht haben auf dem BlackBerry immer noch als ungelesen makiert und verbleiben auf dem Gerät. Aber das ist leider nicht bei allen der Fall. :(


    Woran könnte das liegen? Oder gibts evtl ne lösung?


    Gruss

  • mhh danke für die schnelle Antwort, aber mich wundert es, warum es dann nicht bei allen Usern so ist.


    Es tritt auch nur auf, wenn die Mail gelesen und gleich gelöscht wird, wenn sie gelesen, dann liegen bleibt und später gelöscht wird, funktioniert alles so wie es soll.


    auch wenn die mail direkt gelöscht wird (ohne zu lesen) verbleibt sie auf dem bb :(