Erinnerungen in Postfächern mit Vollzugriff

Hallo,
wir haben eine Exchange 2010 Server und haben dort einem Benutzer X Vollzugriff auf ein Postfach Y gegeben.
Das klappt auch alles soweit ganz gut undim Outlook von Benutzer X werden auch alle E-Mail, Kalendereinträge und und und angezeigt.
Wenn jetzt allerdings Benutzer X in diesem Postfach auf eine E-Mail klickt und eine Nachverfolgung einrichtet und sich gerne 5 Minuten vorher erinnern lassen will funktioniert das nicht. Es wird keine Erinnerung dafür angelegt !
Wo liegt hier der Fehler ?

Mache ich gerne wenn ich weiß das die beiden Foren zusammenhängen.