iPhone Outlook App verbindet auf Exchange 2019, Mails werden aber keine abgerufen

  • Hallo Forum,


    die iPhone Outlook App soll sich auf einen Exchange 2019 verbinden. OWA klappt wunderbar. Nach dem Login des neuen Mailkontos in der App verbindet sich alles ohne Fehlermeldung. Aber Mails werden dann keine abgerufen. WO fange ich an mit dem Debuging? Anmeldung erfolgt auf den DNS Namen des Servers unter Gebrauch der lokalen ad User mit lokalem ad suffix.


    Was mir auffiel: die App verbindet sich laut Firewall-Log nicht direkt mit dem Exchange, sondern nutzt andere IP Zieladresse. An der Exchange Firewall kommen dann instant Verbindungsaufrufe von externen Adressen, aber nicht vom iPhone direkt.


    Zusatzinfo aus dem Exchange Active Sync Tester auf der Microsoft Seite (http://www.testconnectivity.microsoft.com:(

    Alle Tests bestanden, bis auf den letzten Test, wobei ich nicht bewerten kann, ob der Test überhaupt relevant ist für das App Problem:

    OK: Es wird versucht, eine ActiveSync-Sitzung mit dem Server zu starten.->Die OPTIONS-Antwort wurde erfolgreich empfangen und ist gültig.

    FEHLER: Es wird versucht, den Befehl „FolderSync“ in der Exchange ActiveSync-Sitzung auszuführen, Fehler beim Testen des Befehls „FolderSync“.->Die Antwort „HTTP 500“ wurde von IIS7 zurückgegeben.


    ..

    x-ms-diagnostics: &Log=Error:ADOperationException1%3aFehler+bei+Active+Directory-Vorgang+mit+dc-4.intern.local+Bei+diesem+Fehler+ist+kein+Wiederholungsversuch+m%c3%b6glich.+Zus%c3%a4tzliche+Informationen%3a+Zugriff+verweigert.%0d%0aActive+Directory-Antwort%3a+00000005%3a+SecErr%3a+DSID-03152E29%2c+problem+4003+(INSUFF%5FACCESS%5FRIGHTS)

    ..


    Test mit dem Test-ActiveSyncConnectivity cmdlet in Powershell:

    Result Erfolgreich, aber Fehler: 500 vom IIS beim Abrufen von Inhalten (FolderSync).

    Edited 3 times, last by f8bcg (February 12, 2025 at 2:26 PM).

  • Moin und willkommen an Board,

    da du die Frage auch hier gestellt hast und es dort Antworten gibt schlage ich vor, wir machen da weiter

    Exchange 2019, iPhone Outlook App, Verbindung Konto wird hergestellt jedoch keine Mails
    Hallo Forum, die iPhone Outlook App soll sich auf einen Exchange 2019 verbinden. OWA klappt wunderbar. Nach dem Login des neuen Mailkontos in der App verbindet…
    www.mcseboard.de

    :)

    Gruss, Norbert
    MVP Exchange Server 2006-06/2018
    Acronis Certfied Engineer